本报讯 （记者 边磊） 近日，丰台区北宫镇人民政府经济发展办公室负责人向北京邮政丰台区分公司长辛店邮政支局赠送题为“为民服务在一线 同心抗疫暖人心”锦旗，感谢长辛店邮政支局帮助镇政府为封控地区居民提供代开药服务，并对服务小组优质、高效、准确的完成任务表示赞扬。

本轮疫情期间，张郭庄社区被判定为封控区，长辛店邮政支局有3名职工由于居住在此社区被居家隔离。社区采用网格化管理机制，3名职工被划分在不同的网格区域，每个网格都有自己的居民微信群，居民的生活需求都会反应到微信群中。除了物资供应，用药需求已成为封控区居民的又一关键问题，多数居民家中日常药品出现用量不足的情况。

3名职工将这一情况告知所在的长辛店邮政支局工会，工会干部马上联系属地的北宫镇政府，表达了将邮政服务与保障居民用药需求相结合的诉求，并得到了镇政府的认可。经过协商，张郭庄社区药品保障组将药单子统一交给该局工会负责。

长辛店邮政支局工会迅速成立职工志愿服务团队，每天安排5名职工支援社区居民代开药工作。每天夜里，社区工作人员将居民的开药需求分别整理出来，第二天交给邮政职工。由于配药量大，志愿服务团队的职工们有时要拿着一份药单跑两三家医院才能配齐。任何一个环节都会出现突发情况，但职工们总是能用迅速、准确的方式，完成开药任务，并汲取经验不断完善工作机制。

自6月7日启动代开药服务至今，长辛店邮政支局志愿服务团队已为张郭庄社区的居民提供代开药服务450人次，以实际行动守护居民家中的“药箱子”。