东城区崇外街道有支“抗疫急先锋”,这支队伍里有30余人,全是街道办事处的下沉干部。无论在什么时候,这支队伍都24小时待命,只要有需要就做到随时下沉一线。东城区崇外街道便民服务中心的下沉干部杨超就是其中一员,她在单位和核酸检测采样点之间两头跑,哪里有需要就去哪里。
这天,杨超在崇外街道兴隆都市馨园小区内的核酸检测点,为居民进行信息采集。虽然已经是下午,但是前来进行核酸采样的居民依然不少。居民们有序排着队,长长的队伍甩出了好几十米。杨超穿着蓝色防护服,戴着一次性防护手套,头上罩着面屏,挨个为居民录入身份信息。此时,天气十分炎热,虽然蓝色的防护服不比“猴服”罩得严实,但厚厚的防护面料依然让人感到闷热。没过多久,杨超就全身湿透,被汗水浸湿的手套牢牢粘在她手上,但这些都不能阻挡杨超努力做好自己的工作。
“您好”“谢谢”,这是杨超面对居民说得最多的两个词。每次扫完居民的信息,她都要对着身份证上的号码、姓名再仔细核对一遍,“这个活儿虽然看起来简单,但是容不得出半点错。”杨超说,烈日强光照射下,虽然有遮阳篷,但隔离面罩和手机屏幕反光让扫面、核对信息十分不易,用不了多久双眼便会干涩、泛红。
比起自己的不舒服,杨超更担心的是扫描证件信息的速度,室外高温下的手机工作久了会发烫,容易卡顿、闪退甚至死机,严重影响录入信息的速度,杨超和同事们就用“冰贴”“冰袋”为手机冰敷降温。“大热天居民排队不容易,我们得想办法快速录入。”杨超说。小区里还有不少行动不便的老人,有的老人需要家人推着轮椅带过来。杨超和其他工作人员会为老人们开辟绿色通道,方便老人们进行核酸检测。
除了做好防疫工作,还要服务好居民,崇外街道便民服务中心大厅的工作不能停。工作单位在辖区最东头,杨超负责的核酸采样点又在辖区最西头,于是,每天杨超和同事们都是骑着电动车在辖区东西两头跑,“我们便民服务中心是窗口单位,同事们都是下了工作岗位就奔着核酸采样点去,或者下了核酸采样点就直奔政务大厅接待居民,所以核酸点的早晚班特别抢手,因为不耽误正常工作。但现在天气热了,核酸点的中午班又成了‘抢手货’,谁都想把最热、最晒的时段留给自己。”
杨超说,炎炎夏日,无数“大白”“小蓝”冒着酷热奋战在核酸筛查一线。我也想为打赢这场疫情防控阻击战贡献自己的一份力量。
□本报记者 边磊/文 通讯员 张维民/摄