最近，已经工作三年的我跳槽到新公司，原本以为可以大展拳脚，没想到出师不利，遭遇到职场冷暴力。团队中很多都是“老人”，他们彼此都很熟，有自己的圈子，我很努力想融入他们，但似乎很困难，比如我主动跟他们打招呼，他们好像也不爱搭理我。我自诩为人低调谦卑、尽职尽责，并没有任何得罪他们的地方，受到这种待遇让我感觉很委屈，甚至怀疑自己，虽然我在述职演讲中获得好评，但我还是感觉自己有点待不下去了。

市总工会职工服务中心心理咨询师解答：

职场冷暴力是一种常见的职场人际关系冲突。遇到这种状况不能一味地逃避，你又能怎么办呢？因此，与其逃避不妨迎难而上，解决当下的问题，培养自己解决类似困境的能力，为之后的人际关系问题找到行之有效的解决方案。

在职场上通常有以下几种被孤立的情况：一是自己的能力、条件、外貌等方面处于劣势，比如上学时，长相不符合大众审美、太胖、学习成绩不好的同学可能会被孤立；二是自己太优秀，能力超群，深得领导赞许，或者学历学校等名列前茅，则可能被贴上不合群、孤僻的标签，这可能是嫉妒引发的被冷暴力；三是自己的言行举止有出格的地方，比如好大喜功、自以为是、说话咄咄逼人等；四就是“后来者”较难融入，比如你的处境。

专家建议：

虽说世间情感不分先后，但在最初的时间里，我们都趋向于喜欢或更愿意和自己更熟悉的人在一起。你的同事们因为相处时间较长，彼此了解，自然相对亲密，但这并不代表就不能和他们和平共处。我们到底该怎么做呢？

首先，要理清事实。问问自己，感觉被孤立，事实是真的吗？他们为什么会孤立自己？从源头调整。比如在你看来，主要原因是“老人”有自己的圈子，自己无法融入吗？俗话说日久见人心，所以时间久了，只要没有原则的问题，大家其实都会慢慢接纳你。

其次，要肯定自己。你说开始怀疑自己，这点大可不必，金无足赤人无完人，每个人都是独一无二的存在。在别人不认可自己的时候，你自己更要坚信自己、认可自己。不妄自菲薄、苛责自己，不仅于事无补，还可能降低你的自我效能感，甚至上升到自卑。

同时，要做到不抬杠，也不刻意讨好。人与人的相处舒适最重要，当被孤立，或者被忽视时，气急败坏地抬杠或以漠视态度对待对方，皆为下策。反之，刻意讨好亦非良方，刻意讨好往往会让自己更委屈，也可能让孤立你的人对你更加不屑。最好的做法就是做好自己的本职工作，以平常心对待同事，以不变应万变。

再有，要以始为终。想想当初你入职这家公司的基本信念与需求是什么？尝试在这个信念中寻找力量源泉。最有效的方法就是撰写出自己的想法和目标，以此为准绳，将之视为解释外界事物或关系的理据，并把它做为自己决策与行为的原则和内在标准。

很多时候，被孤立并不是自己做错了什么，所以不要急于否定自己，而是用实力证明自己。

□本报记者 张晶