从1月下旬起,中关村科学城冬奥城市志愿者服务站正式亮相中关村软件园,一批平均年龄29岁,来自新浪、大北农等多家非公高科技企业的职工志愿者在岗执勤,提供信息咨询、交通指引、秩序维护、应急救援、垃圾分类、扶弱助残等志愿服务,共计将完成近288小时志愿服务时长。
田峰是四方继保自动化股份有限公司的销售经理兼团委书记,也是该服务站的一名志愿者,他和小伙伴们轮流排班,每天在服务站上岗3个小时。能够在家乡服务“双奥”,他觉得非常荣幸,也非常珍惜这样难得的机会,即使每天增加了不少工作时间,他依然充满了动力。
服务站离最近的核酸检测点只有20米,节前离京需要做检测的软件园职工非常多,志愿者们主动承担起维持秩序、引导检测的任务,每天服务上千人次,直到过年期间人流量才逐渐下降。
留意到部分企业员工着急乘坐交通工具回家,但附近的核酸检测点正常需要24小时才能出结果,细心的志愿者收集整理了周边所有检测点的服务时间,向这些员工推荐可以做加急的检测点,还准备了一些应急物资,包括暖宝宝、巧克力等,向有需求的人提供。
“你好,我的同事今天中午没顾上吃饭,现在出现低血糖症状,头有点晕,你们能帮帮忙吗?”年前,一名附近企业的职员来到服务站向志愿者求助。当时正赶上田峰值班,他连忙和另一位志愿者一起招呼那位身体不适的女生进入服务小屋休息,又给她找来站点准备的巧克力充饥。坐着缓了20分钟,女生发白的脸色慢慢好转,“我以为你们是冬奥志愿者,只为冬奥提供服务,原来我们也能获得帮助,真是太感谢你们了。”像这样的医疗救助,在服务站上岗的志愿者很多人都曾碰到。
“经过14年的发展,我感觉现在普通人对奥运的参与意识更强,志愿者对奥运的服务意识也更深入,我们会用最美的微笑、最热忱的服务、最昂扬的状态做好志愿工作,为成功举办北京冬奥会和冬残奥会贡献高科技企业职工的力量。”田峰说。
□本报记者 任洁