12月6日，记者在地铁房山线北延花乡东桥站看到，服务天坛医院新院区及周边学校、居民的A2出入口已经建成，静待近期开通。充分考虑患者需求，专门建立的各类无障碍设施、无障碍电梯、色彩温暖的灯光格外引人。

天坛医院是世界三大神经外科研究中心之一，2018年10月天坛医院新院区开诊。但每天上万患者、8000名医护人员、周边国家法官学院师生和居民从2020年12月地铁房山线北延开通后就必须绕行800多米，穿过车水马龙的南四环才能乘坐地铁出行。这个百姓的烦心事经过“12345”热线被反映到京投所属轨道公司。轨道公司第一项目管理中心工程部长赵德海说：“通过花乡东桥站A2出入口，市民不用再穿越南四环，只需步行200米就可以乘地铁。但地下通道通过暗挖穿越南四环主、辅路，属于一级风险源工程，路下涉及到穿越雨水方涵、电力管沟、污水、自来水、燃气等多条重要管线，施工难度极大，相关各方协调难度大。”

市重大项目办轨道一处处长杨丽明表示，了解到群众的呼声、企业的难处，市重大项目办将该项任务纳入“我为群众办实事”实践活动，向前一步，为民解忧；积极发挥轨道交通建设指挥协调平台作用，将地铁建设涉及的恢复与优化纳入工程建设规划，得到市区园林等部门大力支持。轨道公司成立专项工作组，全力攻克建设难题，在不影响南四环、房山线交通和市政保障不断、不停的前提下，全力推动工程建设。

从天坛医院南门步行200米就到了地铁花乡东桥站A2出入口。记者看到出入口标识、围栏等设施已经全部安装完毕，在出入口的东侧还单独建立一个无障碍电梯口，无障碍通道、扶手等设施设备完善，专门为残障人士、患者、老人、儿童等有需要人群提供服务。乘坐电梯进入A2出入口后，步行几米便可以看到一条长百米的通道，与南四环南侧的A1出入口连通，乘客可通过这条通道穿越南四环，解决了绕行进站乘车的难题。

“房山线花乡东桥站A2出入口开通后，将为天坛医院患者就医、国家法官学院师生及周边居民出行提供更大便利，保障居民出行安全，进一步提升轨道交通服务水平。”杨丽明说，“今后我们将更加聚焦群众关心、社会关切的已开通线路未投入使用车站、出入口等问题，加大建设协调力度，督促建设单位加快工程建设，力争尽早投入使用。同时，还将会同交通主管部门加强轨道交通建运衔接，进一步完善功能提升运营品质，提升轨道交通服务。”

□本报记者 张晶