街道机关、社区、各职能部门、医务人员迅速集结下沉社区支援、10名由顺丰快递和中通快递小哥组成的“海淀街道文明小哥”志愿服务车队每天接续志愿服务……自10月24日，海淀区海淀街道芙蓉里社区一居民确诊为新冠肺炎患者，该社区（西区）正式实行封控管理以来，海淀街道进入应急状态，为封控区居民提供精细化、有温度的志愿服务。

10月24日，海淀区海淀街道芙蓉里社区一居民确诊为新冠肺炎患者。当天24日凌晨2点30分，海淀街道立即展开行动，连夜紧急召开会议，与区卫健委、区疾控中心共同对管控工作进行分析研判，重点对管控细节进行推演。凌晨3点22分起，该病例居住的芙蓉里社区（西区）正式实行封控管理。海淀街道迅速进入应急状态。

7点，由海淀街道牵头，区卫健委、中关村西区派出所、海淀妇幼保健院组成的疫情防控现场指挥部正式成立，指挥部下设各专项工作组马上开展工作。“战旗党支部”同步成立，街道机关、社区、各职能部门、医务人员共260多名党员到岗到位，并肩抗“疫”。8点，核酸检测组完成搭建。9点，正式开展核酸检测采样工作。当天下午5点，封控小区居民第一轮核酸检测采样工作全部完成。经检测，结果均为阴性。海淀区严格落实北京市疫情防控“不过夜”部署要求，争分夺秒开展工作，赢得了芙蓉里社区抗疫的主动权。

海淀街道办事处副主任李雪春告诉记者说：“街道从严从快连夜奋战，加大风险人群排查管控，做到应查尽查、应隔尽隔、应管尽管、不漏一人。对于密接人员，统筹转运安排，对接区疾控中心，妥善做好转运及隔离安置工作。组织机关干部、社区居干、志愿者等开展敲门行动，详细摸排社区居民基本信息，全面掌握21日后来访人员基本情况。及时与人员所在单位联系，共同研判防控措施，有效阻断可能发生的传播链。”

为尽快完成核酸检测采样工作，海淀街道在芙蓉里社区（西区）开设1个检测点，5组医务人员同步采样，其中3组人员在点位采样，另2组人员上门为老弱病残幼人员采样。街道机关年轻党员干部成立党员冲锋队，主动承担上门核酸检测任务。共为社区内12名行动不便、长期患病、独居老人等特殊群体以及养老驿站内11名重病、高龄老人提供上门采样服务，保证了全员核酸采样按时完成。同时，街道还组织了一支由民警、机关干部组成的巡查队，在小区院内持续开展巡查，劝导居民不要聚集扎堆，注意疫情防护。

10月27日上午，10名由顺丰和中通快递小哥组成的“海淀街道文明小哥”志愿服务车队，以及一辆京东配送机器人，拉着鲜花驶向芙蓉里小区。蟹爪莲、仙鹤来、长寿花等500余盆象征着长寿、吉祥、开心、平安等美好寓意的鲜花，逐一送到小区里每户居民家中，以此为芙蓉里居民共同抗疫加油、鼓劲。

李雪春介绍，小区封控以来，新就业形态劳动者在芙蓉里抗“疫”中踊跃争先，顺丰每天安排3名小哥、3辆快递车在封控小区内进行志愿服务，中通也支援了2辆快递车在小区内进行配送，京东的智能机器人通过科技助力为芙蓉里的居民提供了无接触的安全配送，这些都是海淀街道新就业形态劳动者融入基层党建治理的生动体现。

社区封控管理后，街道第一时间组织220名在职干部全体下沉社区，同时抽调第二批300余名志愿者力量、社工作为储备力量，随时准备下沉。目前，这支500余人的居家观察服务保障队，每天轮流排班，24小时为芙蓉里社区（西区）9栋居民楼560户封控管理居民提供各类生活服务。

□本报记者 白莹