我想对不少消费者来说,都很清楚一些网红商品、网红店家都是靠刷单刷出来的,根本不是名副其实的店。如果说,前几年,刷单还是小打小闹,集中在小范围的商品的话,那么,如今的刷单,已迅速成为一个新崛起的产业链,对我国电商的发展、对数字经济、实体经济,乃至商品信誉度、国民诚信度都是巨大的戕害。我以为,如果不迅速斩断这个黑色产业链,那么,在我们的消费生活和社会生活中,都将出现更多的危害,从而影响正常的市场秩序。
近日有媒体调查发现,当前数据“刷量”行业依旧猖獗,10元钱可刷1000个点赞,商家甚至忙着发展“下线”。我清楚地记得,前几年的刷单是10元钱可刷100个。如今10元钱的刷单量增加了10倍,可以看出,刷单较之以往似乎变得更加容易上手了。
据媒体披露的消息,与多年前主推的刷微博粉丝、刷文章阅读量相比,如今的数据“刷量”业务可谓包罗万象,似乎有了“万物皆可刷”的味道。“刷量”可提供的服务早已不再局限于刷粉丝和阅读量,最新形态的点赞、播放量、投票、转发、评论等也可提供,甚至连完播率、直播间上榜人气、互动滚屏都能够付费操作。有的商家,甚至宣称自己手中掌握的“兼职者”多达数万人。
央视此前报道称,我国各类“刷量”平台已超过1000家,“刷量”产业的人员规模累计达到900多万人。如此大规模的刷单人群,着实让人吃惊。这些人多为在校大学生和家庭妇女,疫情以来,也让更多的在家或在校赋闲的大学生、社会青年成为了刷单的主体。。
难道参与刷单的都不清楚刷单行为,涉嫌违法吗?我看未必。很多人都是在侥幸地干着这个违法的事情,觉得不冒点险,就挣不到钱。而非法商家也正利用很多人赚快钱、发大财的想法,正在快速发展“下线”。
在分工周密的刷单黑产业链中,带来的是大量交易数据、好评数据的失真,当下数据造假的方法令人眼花缭乱,除了刷榜,粉丝、热搜、点赞、评论都可以买,严重扰乱了网络正常秩序,在各种自媒体上,所谓的“头部号”和“营销号”流量大量掺水,正如有人指出的那样,如今连造谣也可以渔利!
流量掺水多年来一直是行业潜规则,阅读量、粉丝数、留言都能买。如短视频的刷量,以某商家给出的价格表为例,机刷点赞的价格是200个点赞4元钱,1000个点赞10元钱。而如果是真人点赞,100个点赞就要10元钱。当然,更“实惠”的还是机刷特惠套餐——26元钱,就能拥有1300个点赞、60000次播放量、20个网友评论以及50次分享。
看来以刷单为代表的“刷单炒信”这一“产业”,对社会的危害是巨大的。它带来的造假风暴,让消费者迷失、让不法商家以次充好,从而扰乱了市场,也让电商平台失信,因为电商平台对刷单治理的不利,也助长了这一歪风。
可以说,刷单产业不除,建立健康的消费市场,就是一句空话。当众多的消费者上了刷单的当之后,对消费行为会变得更加谨慎,甚至裹足不前,那么,我们还会真正拉动消费需求,扩大内需吗?答案是否定的。因此,加大处罚,特别是从源头上综合治理也是关键,让刷单者不敢妄为,才能起到法律的震慑作用。
□赵强