近年来，在东城区不断建设发展的进程中，一支以货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等为代表的新就业形态劳动者已融入到其中，并且该群体数量在不断壮大着。如何切实保障和维护新就业形态劳动者的权益，为其创造更好的职业环境以及解决好后顾之忧？这一系列问题也凸显出来。为此，东城区总工会结合辖区实际，强化目标导向，以党建为抓手，充分发挥工会组织职能，不断推进新就业形态劳动者入会工作的开展。同时，深入细致了解新就业形态劳动者的需求，送上贴心的服务和“娘家”的关爱，让新就业形态劳动者切身感受到“家”的温暖，不断提升获得感、幸福感、安全感。

“我们所做的就是为新就业形态劳动者打造一个温馨的‘家’，当他们遇到难题、有所需求、累了乏了的时候常‘回家’看看，这里有‘娘家人’的关心关爱、支持与帮扶。”东城区总工会相关负责人说。

东城区总工会：

建立“双沟通”长效机制 促进新就业形态劳动者入会

在东城区，新就业形态劳动者呈现出人数多、劳动关系复杂、诉求多元等现状。为了切实帮助解决新就业形态劳动者“急难愁盼”问题，区总工会积极推进“会、站、家”一体化建设。工作中，东城区各级工会通过“双沟通”，即“职工沟通会”和“企业沟通会”的形式大力推进非公企业建会和职工入会。其中，区总工会将职工沟通会工作固定化、日常化，每月第三周的第一个工作日作为区级“职工沟通日”，各街道总工会和东城园工会联合会在区级“职工沟通日”当天开展职工沟通会。“我们将职工沟通会地点设置在社区、楼宇、园区等职工密集、人流量较大的区域，尤其是针对新就业形态劳动者，工会工作人员主动上前发放建会宣传材料，宣传工会组织的职能作用和服务会员的项目，听取职工的意见建议并现场解答职工提出的问题，最大限度地吸引职工加入工会组织。”区总工会相关负责人说。

自从东城区开展新就业形态劳动者党建工作以来，17个街道总工会和东城园工会联合会共开展企业沟通会12场、职工沟通会205场，新建工会组织21个，发展工会会员2321人，其中包括新就业形态劳动者89人，最大限度地将广大职工吸纳到工会组织中来，强化组织基础。

深入开展蹲点工作 实现维权服务两个“向前一步走”

为了深入开展党史学习教育,切实为新就业形态劳动者办实事、解难题，区总工会第一时间制定《区总工会机关干部赴基层蹲点工作方案》，设工作领导小组，党组书记任组长，领导班子成员任副组长，成立2个蹲点工作小组，分别设在永外街道与和平里街道。通过两个月的实地走访、电话沟通等方式密切联系基层，了解企业和职工情况，包括企业建会难和职工入会难的原因、受疫情影响情况、企业经营情况、劳动关系情况、工会组织服务职工情况等，发现问题及时提出解决措施，指导并帮助街道总工会解决工作中存在的难题，实现维权服务两个“向前一步走”。

蹲点工作中，2个蹲点工作小组在外卖送餐员、快递小哥集中的地方宣传入会政策，通过“送清凉”等活动，运用先服务再发展入会的工作模式，将新就业形态劳动者吸纳到工会组织中，以实际行动践行党史学习教育成果，不断提高服务职工的水平，扩大新就业形态劳动者入会率。

此外，针对新就业形态劳动者长时间在户外工作、没有固定休息场所的特点，区总工会把工会组织的职责延伸，持续开展暖心驿站建设工作，为新就业形态劳动者提供休息、热饭、饮水、如厕、手机充电、小药箱、一次性雨具的“七可”服务，使他们切实感受到党和政府的关心和温暖，真正把暖心驿站建成党的政策宣传站、职工会员发展站、职工服务站。截至目前，在前期建设暖心驿站的基础上，新建26个暖心驿站并正式投入使用。

9月19日下午，东城区总工会“暖‘新’在行动·中秋献爱心”活动正式启动，以网约送餐员、快递小哥为主体的近百名职工和工会干部参加了活动。活动上发布了“6+2”聚惠锦囊服务清单，能量包、理发券、免费饮水点、用餐券、应急保险、休息会客厅等专属服务清单一一亮相。随后，老字号萃华楼送上了中秋月饼，崇外街道送上了暖“新”能量包。“这份服务清单中的每一项内容都是从我们的实际困难出发，让我感觉很贴心、很温暖，也让我对崇外有了更强的归属感，以后也将把这份温暖与贴心传递下去，继续为大家服务。”一位外卖小哥说。

东城各基层工会：

关爱新就业形态劳动者在行动

为了把关爱新就业形态劳动者工作落在实处，今年中秋节期间，东城区各基层工会组织积极行动起来，举办多样活动慰问辖区内的网约送餐员、快递小哥等新就业形态劳动者。

中秋假期期间，北新桥街道总工会开展了“新桥之家邀明月 我和小哥约个会”活动。活动现场，街道总工会工作人员为网约送餐员、快递员详细讲解加入工会享受“五送”保障活动；区相关部门选派6名医生和12名工作人员围绕健康和法律知识、小哥进小区、技能培训、工伤预防、职业病防治等快递小哥关注的问题予以解答。

9月18日，和平里街道总工会主席周环率队深入辖区单位，走访慰问节日期间坚守岗位的网约送餐员，在位于地坛南门的金鼎轩门口为80余位网约送餐员送上爱心满满的月饼和各类甜点。

中秋假期，建国门街道总工会在辖区内开展 “暖心在行动 中秋献爱心”慰问城市骑手主题活动。活动当中，街道总工会向骑手们重点宣传了工会十大服务，吸引了很多骑手关注。参与活动的骑手领取了街道总工会精心准备的中秋慰问品，现场入会的骑手还领到一份新会员礼。活动现场共吸纳40余名骑手加入工会组织。截至目前已有300余名骑手加入工会。

9月19日，前门街道总工会依托街道党群服务中心综合服务平台，在前门草厂十条胡同快递站点开展了“暖心在行动·中秋献爱心”主题职工沟通会活动。活动中，工会工作人员向外卖送餐员、快递从业人员详细讲解“五送”保障服务，指导快递小哥申请操作入会。职工沟通会后，街道总工会还举办了“佳节送礼，我和小哥约个会”观影活动，组织20余名快递小哥观看了电影《金刚川》，将爱国主义教育同工会宣传工作有机融合起来，既丰富了会员的业余文化生活，又进一步拓宽了工会服务项目。

9月19日，东花市街道总工会来到东花市南里东区社区顺丰速递花市分拣部，开展“花市骑手享好礼 工会中秋送祝福”活动，向网约送餐员、快递小哥转达街道总工会的关心和问候。为了能吸纳更多的快递小哥入会，享受工会服务，街道总工会工作人员通过宣传入会意义、工会会员的权利与义务以及会员活动3个方面吸引快递小哥加入工会，利用“三步走”方式让站点内的快递小哥在1分钟的时间内完成申请入会流程，并且使用移动终端现场审批入会。

□本报记者 张瞳 通讯员 韩悦