“新院区开了，以后家里老人孩子看病可方便了。”家住昌平区融泽嘉园的居民李先生表示。近日，位于昌平区回龙观街道龙域环路38号院的北京积水潭医院新龙泽院区门诊投入试运行，该院区的投入运行将进一步满足昌平区群众的就医需求。

新院区开诊，意味着周边居民不必再绕远路，抬脚就能获得靠谱的医疗服务。昨天，李先生带着母亲来到医院就诊，他告诉记者，老人患有慢性疾病，长期以来寻医求药只能长途跋涉，新龙泽院区投用后，只需走出家门10分钟就能实现顺利就医，给他和家人的生活带来了不少便利。

新龙泽院区开放式的绿色院区总建筑面积达14.3万平方米。记者在一层门诊大厅看到，这里宽敞明亮，其中设置了门诊服务中心，集咨询导医、审核盖章、复印病历、快递邮寄、补打报告、现场预约及门诊患者投诉接待等多种功能，可为患者提供全方位、一站式服务。

据了解，新龙泽院区定位是功能齐全的综合性院区，主要以内科、外科、儿科等综合学科为主，兼具骨科特色。门诊设置41个科室专业，目前除口腔科、医疗美容和特需门诊暂不开放外，门诊其他科室已经可以在京医通、114等平台上预约挂号。院区内共有260间门诊诊室，所有诊室均采用“一医一患”制，为患者提供良好的就医环境。新院区运行初期，门诊每日放号量控制在3000人次以内，随着门诊量逐渐上升，预计每日门诊量能达到6000人次左右。

同时，为有效减少排队等候时间，门诊大厅设置8个挂号收费窗口，门诊区域共设置121台自助机。为满足老年患者就诊需求，院内2至5层还分别设置人工窗口，实现自助全流程服务与人工窗口无缝衔接，满足患者不同需求。

据北京积水潭医院常务副院长蒋协远介绍说：“新龙泽院区的运营,不仅能满足京北地区居民的就医需求，也会进一步优化全市医疗资源配置，促进非首都功能疏解和京津冀协同发展。新院区的急诊计划也将于2022年春节后开放。”

□本报记者 周美玉 通讯员 来一凡