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警惕“不合理低价游” 转战社交平台
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3上一篇  下一篇4 2021年6月25日 放大 缩小 默认        

警惕“不合理低价游” 转战社交平台

 

通过抖音报名参加低价游,旅行社承诺全程无自费,行程中导游却强制游客参加自费项目……近期,文化和旅游部部署开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动,严查“不合理低价游”等违法违规经营行为,目前公布了三批专项整治行动指导案例。记者从中梳理发现,多个案例涉及社交网络平台。(6月24日《工人日报》)

经过多年来的整治,线下“不合理低价游”现象大大收敛,一些旅行社开始将阵地转移到线上。笔者就在朋友圈看到过“9.9元游山东半岛”的广告,声称“青岛、日照、烟台、蓬莱、威海四日游,9.9元/人,并赠送大米、面粉、调和油等礼品”。虽然类似旅游线路产品价格低到离谱,但由于组织者往往冠之以“政府补贴”的名义,很容易让人打消疑虑,上当受骗。事实上,所谓“政府补贴”纯属杜撰,旅行社更是不会倒贴,到头来羊毛还是出在羊身上,游客旅游期间将被强制购物,参加自费项目。

线上销售旅游产品是一种发展趋势,但要警惕“低价游、黑旅游”从中浑水摸鱼。在这方面,需要有关部门、旅行社和广大游客共同努力,形成合力。

首先,有关部门要将监管触角延伸到线上,利用大数据技术严查“不合理低价游”。不妨与微信、抖音等社交平台建立联动机制,后者发现疑似问题线索,第一时间提交有关部门调查处理,从而让“低价游、黑旅游”难以遁形。其次,正规旅行社也应重视和加强线上业务,建立社交群和粉丝群,主动对接新的消费方式,形成“良币驱逐劣币”的积极效应,净化线上旅游市场秩序。

□张涛

 
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