“北京市税务局推出的‘在线导办’很方便，网上办税可以随时咨询。”国寿健康产业投资有限公司财务负责人郭新杰说。“在线导办”是国家税务总局北京市税务局深化“放管服”改革、优化税收营商环境的改革举措之一。市税务局密集开展多批次“一把手走流程”活动，以市场主体和一线工作人员身份亲身体验办税缴费堵点、难点，在细节处着手优化服务和办事流程。

昨日，记者从市税务局获悉，截至目前，北京是全国唯一实现增值税留抵退税和企业所得税汇算清缴退税“报退合一”的城市。同步推出的智能退税服务将小额退税限额由500元调整为5000元，取消纸质资料审核流程，试点智能化主动退税，打通退税业务在纳税人申请、税务机关核准、退库办理的全链路电子化应用，小额便捷退税覆盖面提升至70%。

为更好培育市场主体，服务首都经济发展，市税务局以深化“放管服”改革为抓手，把99%以上申报业务、98%以上非申报业务通过网上办理，95%以上的发票领用、99%以上的发票代开通过“邮寄送达+自助机”非接触式完成，在国家税务总局发布“非接触式”办税缴费成效中排名全国第二。

针对量大面广的小微企业和个体工商户，市税务局与市工商联携手为小微企业送政策、优体验、助成长，截至5月31日推送优惠政策31项，服务纳税人、缴费人324.85户次。

近期印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》明确，北京市作为综合试点单位将承担更多的改革任务。市税务局党委书记、局长张有乾表示，市税务局将从数据赋能、精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治、组织保障等方面入手，推出更多流程更优、体验更好的改革项目，争取率先在税务执法规范性、税费服务便捷性、税务监管准确性上取得新突破，服务首都发展大局。

□本报记者 任洁