本报讯 （记者 王路曼） 记者昨天从顺义区获悉，顺义区政务服务局开设的全市首个“两区”建设“一窗通办”服务专区已正式落地。该专区对辖区“两区”建设政策服务进行全面集成，实现了顺义区市场监管局、区人力社保局、区商务局等39个部门1500多个事项的优先办理和全流程指导帮办服务。

据了解，顺义区政务服务管理局重点围绕政务服务便利化建设、信息技术创新及精简行政审批等方面，参与并推进服务体系升级，营造一流的政务服务环境。其中，服务专区利用多方视频连线提供专业的“面对面”政策咨询，全程跟踪审批情况和进度状况，采取优先办理、全程帮办代办等方式，为天竺综合保税区、临空经济核心区3400余家企业开通1597个事项“一站式”办理的“绿色通道”。同时，顺义区政务服务局还在实体窗口和电脑端建设“顺义区政策兑现服务平台”，涵盖金融、高新技术、物流等16个领域的74条政策。目前，线下窗口共接待咨询600余人次，线上平台用户访问3000余人次。

此外，为服务辖区企业，顺义区政务服务局推出了网上办、快递办、远程指导咨询办、自助办等多样化审批办理模式，3000余个政务服务事项实现流程指导、资料核查、证照核发等办理环节“不见面”，事项覆盖率达77%。截至目前，通过“不见面”审批办理政务服务事项约230万件。