“我们通过培训掌握了更多的调解技巧，这对今后处理劳动争议案件有很大帮助。”近日，通州区人力社保局与区总工会联合举办了基层劳动争议调解员培训会，来自全区各基层调解组织的100余名调解员参加培训。会后，大家纷纷表示，这次学习的内容非常“解渴”，希望今后培训能够常态化、机制化。

据了解，此次培训特邀市总工会劳动争议优秀调解员周立军从实体法、调解程序的角度讲授了基层调解所涉及的法律法规、受案范围、工作流程、调解方法、技巧。仲裁院工作人员也结合在审案过程中遇到的劳动关系认定、经济补偿金与赔偿金等真实实例，详实讲解开展各项调解的法律依据，深入浅出地剖析劳动争议调解要点。同时，培训会还对辖区内近一年来处理的基层劳动争议调解工作做了系统的分析总结，对今后推进基层调解组织建设工作提出具体要求。

接下来，通州区将继续发挥基层调解工作指导员制度的作用，加强基层调解组织文书制作、卷宗管理等方面指导，加大调解员培训力度，深化街乡专职调解员队伍建设，提升调解员综合素质。同时，积极推动新建街道调解中心的建设，不断扩大企业调解组织覆盖范围，推广使用“互联网+调解”服务平台，延伸拓展劳动争议调解触角。

□本报记者 张晶