“我原以为要多跑几次才能办好养老保险跨省转移,没想到拿出手机点几下就能办,真是太方便了!”日前,李女士申请将社保关系从北京转回河北,从发起申请到成功办结,前后只花了不到15个工作日。而按照传统的办理方式,她不但需要两地奔波,办事周期也需要近45个工作日。
“长期以来,流动就业人员跨地区就业后,社保转移接续的手续比较繁琐,费时费力,成为群众反映突出的一大难点、痛点。”昌平区社保中心相关负责人介绍,今年以来,针对职工在申请跨省转移养老保险关系过程中容易出现的问题,昌平区社保中心持续优化养老保险关系转移接续经办服务,将职工养老保险跨省转移业务办理的时间由原来的45个工作日缩短至15个工作日办结,极大地提高了参保群众办理转移业务的效率。
同时,昌平区社保中心大力推进跨省转移业务“网上办”“掌上办”,真正实现让数据多跑腿,群众少跑路。“要让参保群众线上办,先要让参保群众了解办事流程和办事方式。”昌平区社保中心相关负责人介绍,依托“昌平就业”微信公众号,昌平区社保中心在线上平台发布政策指南,详细讲解业务办理流程、经办材料、注意事项等,图文指导参保人通过“掌上12333”、微信、支付宝线上申请跨省转移业务。
为了让参保群众的申请尽快得到审核,昌平区社保中心指定专人每日负责查看并受理审核网申业务,发现不符合条件的申请及时回退,并一次性告知不成功的原因。针对转移基金、信息表数据有误等情况,昌平区社保中心还建立了外省协办机制,及时通过电话、微信群、QQ群等方式与外省相关部门协调解决,实现问题业务台账动态清零。
记者从昌平区社保中心获悉,今年1-2月,昌平区累计办结养老保险转外省业务已达1294笔,转出基金4020.72万元,业务量同比上涨231%;累计办结外省转京业务403笔,接续养老基金1542.31万元,业务量同比上涨238%。
□本报记者 周美玉 通讯员 孙丽萍 李娟