本报讯(记者 张晶)自2019年推出劳动保障维权二维码以来,市人力资源和社会保障局为广大劳动者开辟了全方位、无障碍举报投诉渠道。为使广大劳动者更方便、更精准地通过二维码举报投诉,提升操作体验,即日起,市人力资源社会保障局更新改版劳动保障维权二维码,并优化了相关功能。劳动者可以登录市人力资源社会保障局官方网站,扫描识别首页右侧导航栏中劳动保障维权二维码,或者微信关注“北京人社”公众号,点击“微服务-办理服务-劳动保障举报投诉”进行维权。
据了解,新版二维码主要从四个方面进行了优化:精简了不必要的输入项,从以前的12项精简到8项,减轻用手机输入大量文字的负担。优化字体显示,适当将字体放大,方便阅读。举报投诉事项内容增加描述文字模板,引导劳动者更加准确描述劳动权益被侵害的事实。短信回复内容更加便民,对于各种不同类型的举报投诉线索,将给出相应的答复或引导建议,有利于举报投诉人依法理性维权。