本报讯 (记者 赵思远)“新的服务方式、新的生活理念、新的零售业务”。近日,北京燃气生活体验馆正式开门迎客,为首都市民打造了一处体验燃气美好生活的“新天地”。
据了解,北京燃气生活体验馆有5大板块,10个区域,分别为市民带来不同的体验。在北京燃气便民服务区,用户可通过自助购气机或扫码下载“北京燃气”手机APP可享受到自助购气、领取补贴、查询信息等服务。据介绍,APP还可实现申报燃气报修、预约巡检、预约管线拆改迁等业务,除了燃气基础服务,还开通了在线商城服务,提供选购燃气热水器、壁挂炉、燃气灶等燃气终端产品以及燃气安全阀等燃气安全产品的服务渠道,用户可以线上下单并预约安装。
在新品发布与安全体验区,支持通过VR虚拟现实模拟家庭厨房场景,宣传燃气安全知识以及应急灭火常识;产品展示区陈列了北京燃气自主品牌的烟机、灶具、热水器、壁挂炉,产品均可在生活馆体验后线上购买并预约送货与安装。此外,生活体验馆还设置了烘焙体验区和水吧休息区,使体验馆成为“集安全、服务、产品、生活、美食为一体的全链条体验平台”。
据悉,生活体验馆开放后,每天早9点至晚8点开放,其中自助充值区域24小时开放。