“这是给老百姓办实事、办好事,真正地为民服务呀!”李先生由于工作日请假困难,一直没有办理缴税过户相关手续,眼看合同就要过期,幸好丰台区不动产登记事务中心推出延时服务,帮助李先生拿到渴望已久的房本。
为持续优化税收营商环境,丰台区税务局联合丰台区不动产登记中心、丰台区房产交易管理中心近日推行“早晚弹性办、午间不间断、周末不休息”延时服务,推出当天共预约办理业务12笔。
此次延时服务通过调整上下班工作时间、在法定工作日及午休期间开放部分窗口、预约事项错峰办理等事项,满足了更多群众的办事需求,进一步解决了群众关心的“上班没空办、下班没处办”的痛点问题。
据了解,延时服务采用预约方式,纳税人通过网上税务局、不动产登记预约系统、不动产登记中心预约电话等渠道均可办理预约。
“我们通过综合考量周末延时服务的预约量,科学配备前台窗口和后台审批人员,同时配备机动人员,随时支援前台业务,有效缓解办税高峰期压力,提升办税服务便利化水平,增强纳税人获得感与满意度。”丰台区税务局纳税服务科工作人员介绍。
□本报记者 任洁 通讯员 侯晓文 赵星