(上接第1版)
《通知》提到,为统筹做好常态化疫情防控和职工心理关爱服务工作,搭建全市性的职工心理服务线上平台,引领各级工会结合实际地开展职工心理关爱服务,市总工会面向全市工会会员及家属提供7×24小时预约式免费心理咨询热线服务(4000151123/4000251123),为全市职工搭建远程心理疏导渠道,帮助职工缓解心理压力与困扰;建设“北京市职工心理体验服务系统”,为全市职工提供12项免费线上心理服务,职工只需凭身份证号或工会会员互助服务卡号登录,即可进行专业的心理评估并获取分析报告,享受量身匹配的调试音乐、电影、游戏、电子书等,体验专业、丰富的心理培训课程等;“首都职工心理发展”微信公众平台定期为职工推送丰富多彩的心理资讯,多项线上心理自助服务免费提供。
《通知》还明确,职工心理服务专业人才是职工心理关爱工作的重要支撑,2020年市职工服务中心将继续为各级工会搭建心理服务人才培养的平台,提供各类心理相关专业培训等。各级工会应结合本单位实际,通过招聘心理学专业人才、招募心理学爱好者、工会干部和青年干部兼任等多种方式,组建一支精准服务职工心理需求的人才队伍,不断加大培养力度,持续提升服务能力,通过“请进来、送出去”等多种培养方式,有针对性地安排专业课程、学习沙龙、案例督导等,持续助力心理服务人才队伍建设,逐步构建以心理知识宣传普及为前端服务、心理问题监测预警为中端服务、高危职工精准干预及转介为末端服务的职工心理健康全程服务链。