本报讯（记者 唐诗） 近日，石景山区八角街道政务服务中心无障碍建设再升级，“爱之声”手语服务系统正式上线，能够让听障人士得到“视听零距离”的暖心服务，提高了业务办理效率。

在政务服务大厅设置的无障碍综合窗口处，放置着一台手语智能终端机，它依托第三方手语服务中心、应用系统和手语远程智能终端，搭建起为特殊群体开展贴心服务的“空中桥梁”。

据工作人员介绍，该终端机为安卓系统，设有前后两块屏幕。当有人需要手语服务时，工作人员运用软件与手语老师进行视频连线通话，开始远程服务。手语老师将与办事人沟通的内容同步翻译给工作人员，根据需求办理业务。