本报讯（记者 张晶）近日，市总工会发布《2020年度首都职工志愿服务工作行动计划》，明确将通过完善体制机制、推进重点项目、科学规范运行，有力推进职工志愿服务工作在服务大局、服务组织、服务职工中，发挥积极作用。

据了解，在完善体制机制方面，市总工会将结合职工队伍发展状况和经济发展特点，紧紧围绕职工需求，精心策划志愿服务项目，重点扶持、培育更多具有“身边的志愿”服务理念和工会特点的品牌项目，策划出更多具有区域性、创新性、专业性和联动性的志愿服务项目，实现“总队创品牌”的工作目标。

同时，建立运行机制，建立工作台账，形成结构紧密、线条清晰的工作联络网，制定完善日常管理制度；鼓励职工志愿队伍和职工志愿者使用好首都职工志愿服务信息平台，突出平台“引擎”作用，年底力争实现“工作有台账、服务有制度、管理有机制”的工作体系。

在推进重点项目方面，将围绕疫情防控期间工作形势要求，结合企业复工复产的实际需求，鼓励职工志愿者深入车间厂矿一线，摸清职工工作和生活困难，持续做好复工卫生防疫、职工心理关爱、社区联防联控、家庭关系融合、社会责任担当等各方面服务工作。结合疫情防控形势，因地制宜、因势利导，引导基层开展线上线下相结合的“暖心伴考”志愿服务活动。

同时，积极深入开展“助力冬奥”志愿服务、助力城市副中心建设志愿服务活动、职工“微志愿”服务，选树特色职工志愿服务岗、“千企万人”安全生产社会监督职工志愿服务等重点项目。

在科学规范运行方面，进一步发挥“志愿信息平台”的作用，提高职工志愿信息化水平，充分挖掘优秀做法，强化对先进典型的宣传，同时，深入开展志愿服务理论研究工作，力争形成工会志愿理论研究成果，科学、有效、合理地指导职工志愿服务工作。

适时召开产业系统志愿服务推进会，强化职工志愿服务项目的策划实施培训，注重职工志愿者专业能力和创新意识的培养，加强项目需求调研、可行性分析、预期评估和运行管理，对于创新性项目及规模小、服务效果好的志愿活动给予政策和资金扶持。