本报讯(记者 盛丽)4月28日起,《北京市政务服务标准化管理办法》将正式实施,并实施动态调整。记者昨天从北京市政务服务管理局了解到,政务服务部门将为企业群众提供“早晚弹性办”“午间不间断”“周末不休息”延时服务。
据了解,针对申请渠道不规范、受理时限过长、办理标准不一致、联办程度不高等问题,《办法》从咨询、预约、受理、审查、告知、送达等各环节明确了时限、标准、方式、场所渠道、责任部门等全流程规范。细化了自动续期批复、“办好一件事”协同联办服务等具体要求,明确了线上、线下原则上应1个工作日作出受理决定、办事信息全过程全环节实时告知实时查询等要求,创新了全程即时“在线导办”服务等。