本报讯(记者 闫长禄)4月21日,本市首家“政务预约大综窗”即“门头沟政务综合预约平台”上线,区、镇(街)两级政务大厅的1700多个政务服务事项,全部实现网上预约服务。
此前,门头沟区、镇(街)两级政务服务,只有少数事项可以预约,但是分散在不同平台、不同系统,大部分事项不能提供预约服务,给企业群众预约办事带来苦恼。例如,税务、婚登、不动产、公安等专业大厅的预约服务,在不同的平台。区政务服务中心、民生分中心、镇(街)政务中心的预约,只有少数事项提供预约,但要在众多的事项系统中寻找,很麻烦。
为此,门头沟区政务服务局集成和开发了“政务预约大综窗”,为企业群众提供精准、便利化的预约服务。据了解,企业群众使用“政务预约大综窗”不仅可以通过区、镇(街)“一号咨询”电话进行预约,也可以到办事现场开展预约服务。
下一步,“政务预约大综窗”还将在门头沟区政府网站、政务无人超市自助终端、移动端上线,更加方便企业群众使用。