本报讯 （记者 赵思远） 记者昨天获悉，北京燃气集团出台多项措施，全力支持企业复工复产，积极落实供应保障与销售服务的具体工作。

据了解，北京燃气集团开展市燃气气量监控工作，随时做好外采燃气的准备，保障城市燃气稳定供应。并主动对接重点医疗机构和防疫物资生产企业，提供余量监测和充值、购气提醒服务，确保用户平稳运营、持续生产。疫情防控期间，北京燃气集团线下服务网点照常运营，全面落实防疫卫生消毒和防护措施，为用户提供安心、放心的服务体验；北京燃气96777服务热线24小时不间断，应急服务响应不间断，若用户用气发现问题，可拨打北京燃气96777服务热线电话或通过北京燃气APP报修，北京燃气集团服务人员将及时响应并提供上门服务，同时确保职工的防疫卫生保护措施。

另外，对受疫情防控影响无法外出购气的用户，北京燃气集团提供上门送气服务，保障正常用气。