在与新冠病毒的交锋中，各行各业的工作人员都在用满腔热血筑起抗击疫情的坚固防线。其中，女医护工作者尤为引人注目，她们义无反顾地冲在抗疫最前线。“三八”国际劳动妇女节临近，她们依然坚守岗位，用行动践行着责任与担当。她们，有一个共同的名字——最美“逆行者”。

【请战】

北京佑安医院隔离病房总护士长安丽：

“医院有任务，我要马上去”

“医院有任务，我要马上去。”2020年除夕中午，北京佑安医院隔离病房总护士长安丽正在家里准备过年，在听到医院正在组建新冠肺炎隔离病房，她马上提出要参加“战斗”。在得到领导同意后，安丽第一个赶到医院，进行全部防护后就进了隔离病房，这一干就是15天。

作为隔离病房的总护士长，安丽深知进入到了一个“没有硝烟的战场”。每天早上七点到病区，一直忙碌到夜里十二点。她每天穿着防护服第一个走进病区，查看病区的各项工作、防护物品的储备和护士的工作、心理情况。

新冠肺炎患者与其他住院患者不同，家属不能探视，更不允许陪护。“患者身边没有家属，更没有亲人来探望，几乎所有被隔离的患者都会有不同程度的恐惧和孤独感。”安丽告诉记者，“我们护士除了要治疾病，还要治愈患者的心理疾病。”所以，她坚持每天进入病房并和患者亲切交流和沟通，密切观察患者的病情变化。

她说：“虽然患者看不到严密防护的我们，但通过抚触患者的手臂、轻轻拍拍患者的肩膀，说一句鼓励的话，患者都倍感亲切，增强战胜疾病的信心。”

为了更好的与隔离患者的沟通，她与患者建立了“爱心微信”，无论是上班时间，还是夜晚，患者的大小问题都会与安丽联系：“小安你好！我一咳嗽下面就排尿，这该怎么办呀？”她马上与医生联系，给予相应的护理措施，提高患者的舒适感。同时，她也会经常用微信询问患者：“晚上的药吃了吗？”“饮食可口吗？”对于患者提出的饮食问题她立即与营养膳食科联系，尽量满足患者的需求。

北京急救中心医务科张卫玉：

“我参加过非典，熟悉这些工作，让我上！”

除夕夜，正准备与家人开车去婆婆家吃年夜饭的张卫玉，接到中心的电话后，得知自己需要支援新型冠状病毒感染的肺炎防控工作。她急急忙忙地整理日常用品，回单位报到，与年轻一代的同事强化培训，熟悉工作规范，组成洗消小组，立即投入到防控一线工作。

张卫玉是北京急救中心医务科的一名行政人员。2003年，她还是急诊科的护士，曾参与“非典”病例的转运、洗消工作。现在，她与3名新同事一组，检查车组人员防护是否标准，对执行完任务的救护车内外进行消毒清洗，帮助车组人员消毒，整理、消毒污染区及防护用品，以及登记上报信息等。

“车要回来了。”张卫玉立即起来，戴上口罩、手套、帽子、护目镜，穿上防护服、鞋套、靴子、靴套等防护用品，来到污染区等待救护车抵达。车辆缓缓驶入，张卫玉说：“把车上所有窗户都关上，”又叮嘱道，“你们去那边脱防护服。”她将洗消设备放入救护车医疗舱，打开设备，密闭车门，开始对车辆外可能污染区域喷洒消毒液进行清洗。大约10分钟后，她取出设备，又将车门关紧，治疗舱还要密闭40分钟才算完成洗消，可以再次使用。

“拎着外面，慢慢往下卷。”由于防护服外面属于污染面，脱下时，外面一定不能接触里面。车组人员脱防护服时，张卫玉会严格监督、指导。现在洗消任务重，多组轮流排班，“每个人都规范操作，咱们就安全了。”一个多小时内，张卫玉与同事已洗消完4个车组。

“现在，最怕给我妈打电话。”由于怕家人担心，张卫玉并未向父母说明现在的具体工作，只说要回到单位和同事们一起战斗。作为一名具有17年党龄的党员，一名参加过“非典”战役的女护士，张卫玉和同事们一起战斗在防控工作第一线，无私无畏，勇往直前。

【幕后】

北京地坛医院院感科刘欣：

帮助上“战场”的医护人员做好防护

并不是只有前往湖北驰援的医护工作人员才是最美逆行者，更多留在北京的医护人员也走上了抗击新冠肺炎的第一线，这其中也有幕后工作者。刘欣，在北京地坛医院院感科工作四年多。她常说：“院感是一个化隐患于无形，灭危机于萌芽的幕后科室。”她每天的工作就是对医院感染进行有效的预防与控制。

作为院感人员，每天刘欣需要帮助上“战场”的医护人员做好防护，在现场指导医护人员穿脱防护用品，检查是否防护到位，把他们安全的送到岗位上。“医护人员防护完成之后，要看看大家的防护服周围有没有破损，还有戴的口罩、帽子、护目镜，包括戴的手套以及脚上穿的鞋套。如果这些防护都到位了，我才会允许他们进入到隔离病区。”刘欣说，很多细枝末节的地方都要检查到位，才能确保不会出现一丁点儿纰漏。

“他们对患者负责，我们对他们医生负责。”刘欣告诉记者，对于院感人员来说，医生安全回来，零感染，是对他们最大的鼓励和支持。

其实，这段时间地坛医院院感科大部分时间都用在了培训上，“为了防止人员聚集，我们只能进行一场一场的小规模培训，最多的时候一天进行了6场培训，到晚上嗓子都是哑的。”刘欣说，“很多医生护士也是第一次穿防护服，我们需要手把手的指导他们，检查他们有没有裸露的皮肤。”此外，院感科对保洁、食堂、司机、后勤也都进行了有针对性的培训。

海淀区万寿路社区卫生服务中心家庭医生团队：

别慌，家庭医生在您身边！

“发烧了，我去不去医院？”

“怎么办？我会不会是新冠病毒感染了？”

“我都不敢出门了，您说我能去买个菜吗？”

“买不到口罩，我不戴口罩能出门吗？有什么防护措施？”

……

“疫情当前，很多患者表现出了明显的焦虑，怎么办？别慌，我们是您的家庭医生，家庭医生团队时刻为您服务！”2020年2月5日中午，万寿路社区卫生服务中心家庭医生团队长常医生接到了她所管辖的社区居委会的电话，诉院内一居民体温偏高，情绪紧张，希望能进行中医咨询。

当日值班的中医科徐医生得知消息，主动与常医生一同进行了电话回访，认真仔细的询问了患者的流行病学史、生活情况、用药情况、目前症状等，并通过视频电话观察患者的面色、舌象、情绪等情况。经过综合的判断，最终给出了患者药物、饮食、情绪、生活等多方面的调整建议，并嘱咐患者不必紧张、继续观察、监测体温。经过约20分钟的电话回访，明显感觉到患者的焦虑得到了缓解，回访结束的时候，患者脸上也露出了笑容。

事实上，从疫情开始，中心家庭医生团队的每一位成员，都在通过短信、微信、电话等各种方式，为社区百姓服务。

从春节至今，中心开展多种方式与居民进行“有距离”的沟通。主要内容包括：疫情防控知识、疾病治疗咨询、疫情进展通报、疫情紧张情绪疏导、医院就诊通知、发热门诊医疗机构名单等。据不完全统计，通过微信、短信发送各种健康教育信息近两万人次，微博、微信、头条等健康教育短讯、文章160余篇，累计阅读量近60万人次，抖音视频7条，阅读量1000余人次。互动信息600余人次，电话沟通百余人次。

【伉俪】

北京地坛医院感染急诊护士胡汉英、门诊药房班合芝：

“地坛夫妻档”

无暇顾及生病的孩子

北京地坛医院感染病急诊科护士胡汉英和门诊药房的班合芝是一对“地坛夫妻档”，每次疫情来临的时候，都能看到胡汉英冲在前线的身影，而班合芝也坚守自己的岗位。

春节前几天，二人的孩子小土豆病了，病得很严重。疫情初期，还是甲流肆虐的时候，小土豆开始咳嗽、低烧。由于工作繁忙，他俩抽不出时间带孩子看病，直到有一天，小土豆出现了喘憋、胸痛等肺炎的症状，二人才抽空带孩子看病，CT结果一出来，俩人都吓了一跳，双肺都已经出现了病变。需要立即住院治疗，住进了地坛医院的感染二科。

可就在这个时候，地坛医院成为了新冠肺炎的定点收治医院，小土豆所在病房有收治任务。这可怎么办？面对新的疫情，二人所在科室感染病急诊和药学部都有大量工作需要准备，而连续发烧十多天的小土豆，也不能再耽误了！

疫情面前，他俩把孩子暂时交给老人照顾。工作间隙，顾不上吃饭，抓紧联系孩子的住院和检查事宜。

除夕，儿童医院有床位了。二人请了两个小时的假，匆忙把孩子安置在病房，就立刻回到了工作岗位。就这样，2020年的新春佳节，一家三口在3个地方彼此牵挂着，过了个难忘的节日。大年初三，小土豆做了支气管镜的检查，看着虚弱的孩子被推进检查，夫妻俩在检查室门外崩溃大哭。把做完检查的孩子送回病房后，胡汉英再一次返回到抗疫一线。

□本报记者 白莹