这个春节，新型冠状病毒肺炎疫情爆发，火车站人流密集，是感染疫情的高危场所。“我们的工作就是为旅客提供安全舒适的出行环境，这也是我们的责任。”北京客运段京广动卧车队列车长王晶说。

京广动卧车队D927/8次列车由北京西开往深圳北，其中也包括途经疫情高发的湖北区域，随着国家的防控措施日益严厉，每一个职工心里都清楚每一趟乘务工作将要面对的严峻形势。“戴好口罩”“勤洗手”“不行就请假吧，别走了”，临行前满头银发的父母一遍遍的叮嘱还回响在耳边，但是大家依然准时到岗，无一人请假。

1月31日19时55分，列车从深圳北站始发，列车长王晶对每一名乘务员的防护用品佩戴情况进行了细致的检查，叮嘱职工将配发的消毒喷剂在重点部分喷洒。该落实的都落实了，一切都在按部就班的进行着，旅客秩序良好，乘务员按标作业，情绪稳定，王晶一直悬着的心也渐渐放了下来。谁知道列车刚刚驶入广州南站，一件意想不到的事情发生了。

列车长王晶与广州南站乘警交接时得知，1车厢4A将上一位近期有武汉旅行史的旅客，由于该站停车时间较短，接到消息后，王晶立即用电台通知值乘乘务员杨健找到该旅客，带她到无旅客的3号车厢。广州南站开车后，旅客称身体不适，杨健对该旅客进行测量体温显示37.7℃，王晶立即提高警惕启动应急预案。由于处置及时，该旅客并未在列车上与其他旅客有接触。

经过多次水银温度计测量，确认该旅客体温37.9℃。列车长王晶向运行所在局客调、防控中心、本局应急办、疾控中心等相关部门进行汇报，联系移交长沙南站为旅客送医救治。

同时，杨健主动申请自己一人服务病人，缩小接触范围，当旅客出现乏力，咳嗽等症状时为旅客送温水。列车到达长沙南站办理交接，长沙防控中心对该旅客所在车厢各部位进行消毒。

2月1日7时18分，列车平安驶进北京西站的站台，车队领导彭海燕在寒冷的冬晨迎接京深十八组的职工归来。职工纷纷表示，在这个非常时期，不畏惧，不轻视，妥善安排，同心协力共同战胜困难。当日上午，长沙南站也传来好消息，该旅客经过诊断并非新型冠状病毒肺炎患者，大家纷纷为旅客感到高兴，真心祝愿每一名旅客，每一位奋斗在抗击疫情的朋友都健康平安。

□本报记者 周美玉