“说话时总是躲闪别人的眼睛”“远远看见认识的人，不知是打招呼还是绕路走”“到新环境会害怕要重新认识新朋友”……很多人看到这些现象感觉无法理解，但也有很多人觉得感同身受。我们身边的很多朋友，看似内向话少，但其实他们可能正在遭受“社交恐惧症”的困扰。

你有社交恐惧吗？

应该明白的是轻度不善社交或不喜社交并不是精神障碍，根据国际疾病分类第十版（ICD-10）精神与行为障碍分类中指出，诊断社交恐惧需要符合以下各条标准：

怕在小团体中被人注视，通常导致回避社交场合；

在恐惧场景中出现脸红、发抖、恶心、尿急、尿频的症状；

症状必须是焦虑的原发表现，而不是继发于妄想或强迫症状等其他症状；

焦虑必须局限于或主要发生在特定的社交情境；

对恐怖情境的回避必须是突出症状。社交恐惧通常伴有自我评价低和害怕被批评被否定。症状严重者可发展到惊恐发作，社会功能受到损害，不能正常生活、学习、工作，甚至可引起完全的社会隔离。

为什么会患上社交恐惧？

如今，究竟是什么原因让社交恐惧“盯上” 年轻人？通常有以下原因：

生物学因素

研究显示约50%社交恐惧患者出现恐惧症状时，血浆肾上腺素水平急剧升高。社交恐惧患者有内源性胺类系统功能调节不良，认为可能与其情绪反应有关，并且特定的恐惧症（其中包括社交恐惧）具有高度家族聚集性，31%的患者一级亲属中有同样的问题。

成长环境

社交恐惧的发病，存在一定社会心理因素，来自家族的影响包括遗传和后天习得，例如，有家族精神病史、家庭关系不和谐、父母婚姻冲突、父母过度保护或过度忽视，甚至遗弃、被虐待、多次搬家或换学校、学习成绩差，上述因素对个体性格造成一定影响。

通常社交恐惧的人群具备自卑、害羞的心理，对自我的不肯定，既往缺失与人交往的成功经验，都可能会在社交过程中表现出焦虑情绪，尤其年轻人对外界的反应比较敏感，很在乎他人对自己的评价，担心被轻视、排斥，尤其是来自异性的否定，这都是诱发社交恐惧的原因。

自我贬低

有的社交恐惧者，在社交过程中的行为其实是恰当的，但他自己却认为自己的表现不对，所以是对自己的评价不恰当。在社交过程中，自我贬低起着重要作用。

如果一个人倾向于控制别人对他的印象，或者特别爱面子，似乎所有的人都喜欢他这人才有面子，或者完美主义倾向强烈。而且恨不得在别人面前表现得完美无缺，那么这种人便容易患社交恐惧症。不少人对自己要求过高，恨不能以自己超群的口才和举止得到所有人的称赞与喜欢，这就不可避免反复造成自我挫败，终于导致见人就紧张害怕。

如何应对社交恐惧？

既然问题的原因都找到了，那现在该说说如何克服了吧！我们从以下八个方面来告诉大家该如何克服社交恐惧，大家切记要有选择的使用，根据自己的情况来选适合自己的方法，才是最有效的。

适当地放松自我

这样做能够缓解心理的恐惧感：将两脚平稳站立，轻轻地把脚尖踮起，坚持几秒钟，然后放下，同时，边做有节奏的深呼吸边数数，这样做二到三组，每组三十下，一般就能缓解心理恐惧。

让手有事情做

心理学家认为，双手空空会让人的社交恐惧感增加，而手里握着东西能够给人一定程度的安全感。著名主播蔡康永就总是这样，在做节目的时候，把一支笔握在手里，他说：“这样可以有效地避免手不知摆在什么地方的尴尬。”

社交情景演练

患者可以选择自己在家一个人的时候，自己在脑海中预演，或者把身边的一些静物来当成是与陌生人进行社交演练。次数多了，时间久了，效果就明显了。

练习专心看着别人的眼睛说话

眼睛是人心灵的窗户，如果能够勇于直视他人的眼睛，也就相当于敢于敞开心灵与人交流。开始时，感觉可能会比较尴尬，当我们可以给自己一些心理暗示，比如：即使看着他的眼睛，他也不会咬我一口。又或者当成一个自己的小游戏：我就这么盯着他看，看他会有怎样的反应。

接纳自己 信任自己

社交恐惧症在某种程度上是不能接受自己的一种表现。从现在开始，停止对自己的挑剔、批评、责难，也不要一恐惧就逃跑。要知道，如果自己都不接纳自己，那么这个世界上还有谁会接纳你呢？

关注社交本身 而非你自己的表现

将注意力转移到怎样才能表达清楚自己的意思，怎样才能发掘对方的优点等事情上来，这样就能够自然从容了。

选择那些目光友善的人作为交往对象

友善的人比较懂得如何尊重一个人，我们也比较容易从他们那里获得认可，进而建立起我们的社交自信。

不刻意迎合别人

压抑自己，迎合别人和外界的做法并不可取。一方面，这样的方式让对方无法了解到真实的我们；另一方面，也会给自己带来很大的心理压力，让自己排斥社交活动。

患有社交恐惧症的人往往具有自卑心理，缺乏自信心，或者曾经受过挫折、失败，甚至因此而被嘲笑。所以要真正克服社交恐惧症，最重要的是建立个人的自信心，消除自卑。（武平）