人均取餐时间不超过2.5秒……近日，记者走进京能集团涿州热电职工之家，职工食堂的效率让人惊叹。这是涿州热电工会职工之家实体化建设的一个缩影。

2015年3月，按照北京市政府要求，京能集团石景山热电厂四台燃煤机组全部退出运行序列，这座成立于1919年的百年国企开启了转型发展之路。关停后，近400名职工投身到京能集团涿州热电新项目建设工作，经过三年奋战，涿州热电一期工程两台机组分别于2017年和2018年投产。

新项目投产后，如何让职工共享企业发展成果，增强企业可持续发展动力，成为了公司思考的新课题。职工之家是企业工会服务职工的重要载体，也是提高团队凝聚力的广阔平台。伴随着厂区建设的深入，涿州热电工会将职工之家实体化建设纳入到重点任务中。

“只有真正了解职工需求，才能将职工之家建设做到员工心坎儿里。”涿州热电工会主席武秋林表示。

为此，涿州热电工会提前以分支会为单位，进行广泛调研，针对职工活动时间、职工文体兴趣集中点、职工健康需求等方面进行问卷调查，从而得出职工之家需要满足的几个重点问题。

了解了职工需求，也就明确了职工之家建设的努力方向。涿州热电工会在认真分析职工需求的基础上，结合新投用办公楼的整体规划，将职工之家划分为室外活动区、室内球类运动区、室内健身区和室内休闲区四大区域，根据各区域特点突出“四个服务”，明确建设方案。

武秋林介绍，涿州热电公司目前职工约有450人，部门和班组较多，不同岗位对于职工之家的需求也有所差异，这点引起了涿州热电工会的高度关注。针对不同岗位员工提供个性化服务，将职工小家延伸到一线基层，成为工会思考的新问题。

其中，运行人员是电厂的重要组成部分，他们工作性质特殊，作息时间不规律，在与一线运行人员的交流中发现，这些职工对于就餐和休息环境的需求十分迫切。涿州热电工会随即启动“微餐厅”建设，从墙壁颜色到整体设计，从桌椅选择到装饰点缀，都突出了温馨的家的气氛。经过两个多月的设计、施工后，涿州热电主控、辅控两个“微餐厅”目前已经投入使用。值得一提的是，“微餐厅”内有一面由职工摄影作品组成的照片墙，以及增强食欲的颜色搭配等独特设计得到了职工们一致认可，让工作中短暂的就餐时间不再匆忙，对于高度紧张的运行人员来说，在这样温馨的环境中就餐也是一种片刻的放松，使他们更好地投入到工作中。

除了运行人员的就餐问题，“准妈妈”这个集体的数量也越来越多。公司工会为保证她们获得健康优质的饮食，在食堂为“准妈妈”设立了职工小家，提供个性化的就餐服务。针对“准妈妈”孕期营养吸收的重要性，食堂师傅们为她们准备了特殊的饭菜，比如低盐、少油、无花椒大料等刺激性调料、无鸡精和味精等调味品。服务人员和“准妈妈”建立了微信群，每天推出不同菜谱并征求意见，及时更改不合适的菜品。同时这个职工小家的每个座位上都配备了棉垫，桌子上摆上鲜花、铺上漂亮的桌布，为“准妈妈”营造温馨的用餐氛围。

为保证及时有效地得到员工对于职工之家建设的意见和建议，公司工会坚持建家、建制、管家、评家同步推进，每季度组织员工进行满意度调查，对职工之家、食堂、宿舍的使用和管理进行评价打分，针对职工需求进行整改。例如员工提出早餐期间人员集中，餐厅打卡速度较慢的问题，公司工会立即组织召开伙食委员会，建立了每日打卡计时制，通过分类摆放菜品、组织打卡人培训等方式提高效率，实现了人均取餐时间不超过2.5秒，整改效率和整改措施获得了职工认可。

此外，工会充分利用网上平台，在合理化建议等平台中重点提取关于职工之家建设的意见，及时落实整改，建家工作不断完善。

□本报记者 马超