本报讯 （记者 边磊） 近日，东城区永外街道总工会组织辖区基层工会职工代表，开展职工素质教育培训。邀请到CIPT注册国际职业培训师、领越领导力认证导师、4D卓越团队建设系统认证导师刘冬梅进行授课。来自基层工会的职工代表和社区工会代表100余人参加了培训。

刘冬梅以丰富的培训经验讲授了《高效沟通与表达能力训练》课程。她以当下人们关心、关注的职场沟通理念为主题，从它的来源、起因、发展、现状以及如何开展沟通表达的方法等方面，进行了深入浅出、活泼生动地讲解，与参加培训的职工进行积极互动。同时，她还以生活中鲜活的实例，引导大家轻松愉悦地配合完成课程培训要求，并通过教授一些具体的沟通方法，增强了职工沟通表达的情趣和灵动性。