本报讯(记者 周美玉)近日,市市场监督管理局发布的“12315”5月份消费者投诉分析公示显示,纸品成消费者投诉热点。
5月登记商品类投诉11254件,主要集中在:手机数码2375件、家用电子电器1558件、服装鞋帽及配件1423件。登记服务类投诉12622件,主要集中在:居民服务3114件、互联网服务2004件、教育培训服务1860件。
其中,纸品成当月的投诉热点。餐巾纸、卫生纸、手帕纸、面巾纸等各种各样的生活用纸是人们生活的必备品,产品的安全与否直接关系到我们的身体健康。市市场监督管理局提醒消费者,挑选合适的纸品应注意看外观信息。合格产品的包装封口完整牢固,包装上印有产品名称、厂名厂址、生产日期、产品等级、卫生标准号等信息。同时,合格产品抚摸起来感到柔软舒适,没有颗粒感和异物感,轻轻抖动不会有粉尘落下。
消费者还可以做燃烧测试。合格产品在燃烧时没有刺鼻味道,燃烧后呈白灰状,如果燃烧后呈现黑色,说明其中掺杂有其他化学成分或者杂质过多。