前不久，朝阳区和平街工会服务站的电话响起，传来职工解某激动的声音：“感谢工会的帮助！我的会员服务卡里收到了五万元钱，我刚把房子卖了，钱还没到账，正发愁这个月那几万元的医药费，真的是救急救命的钱啊！”原来，2019年春节前夕，朝阳区和平街街道总工会了解到辖区内职工解某家因病致困，立即启动工会帮扶救助机制。随后，服务站工作人员对其本人及家庭开展实地走访和帮扶。近日，帮扶救助款发放到了她的工会会员卡里。

解某是位单亲母亲，2009年11月其子被查出患上重度肺动脉高压，这是一种国内专家正在攻克的比较罕见的疑难杂症。孩子所用药品均为进口且是自费药，造成她经济负担重。2013年，工会曾帮扶过该职工，对其发放一次性帮扶救助款6000元。自2018年以来，孩子的病情加重，为了维持孩子的生命，解某陆续支付医药费60多万元。目前，孩子每月支付各类检查费、治疗费、药品费4万余元。解某虽然有一份稳定的工作，几年来，巨额的医药费支出已用光家中所有积蓄，目前仅靠她一个人的工资收入已无力支付孩子的医药费，家庭生活非常艰辛、困苦。

和平街街道办事处工委、街道总工会及机关工会高度关注。和平街工会服务站工作人员第一时间与解某本人取得联系，进一步核实情况，并指导她填写相关申报材料，上报朝阳区帮扶中心。由于解某的医疗申报材料繁多复杂，本人未能一次性上交齐全，导致春节前帮扶救助款没能发放到她的手里。

在和平街工会服务站工作人员的帮助下，对解某材料进行整理，捋清相关手续，到银行帮助她加急补办会员服务卡。最终在2019年3月将所需全部申报材料进行了汇总上报。

和平街街道工会相关负责人表示，工会的帮助对于这个困难家庭来说虽然只是杯水车薪，但希望能让解某和她的家庭感受到来自社会的关爱。

□本报记者 刘欣欣