军人出身的刘爱好，干工会这一行也有六七年了。思路开阔、头脑灵活的他，被职工们认定为最可信赖的“娘家人”。自从任职工会专职副主席起，他就琢磨着在工作上搞创新：“要想创新得到各界的认可，就得从职工和企业的需求方面着手，打政策牌、服务牌、感情牌。”

开通首辆入村“招聘直通车”

今年3月初，杨宋镇的“招聘直通车”又开进了村。参加当天活动的47家企业为村民提供了1091个岗位，包括财务、文员、策划、车间操作工、保洁员、服务员、保安、电工等多种职位。在持续两小时的招聘活动中，共有275名求职者与企业初步达成就业意向。记者了解到，虽然“招聘直通车”活动已经在全市范围内开展，可它的发源地却是杨宋镇总工会。

提起开展这一活动的初衷，刘爱好说，春节送温暖、夏季送清凉、金秋助学、安全生产活动月等，都是常规动作。“我们想，除了上述的规定动作，还得结合地区的实际，开展一些特色活动，才能更好地服务职工。”当调查到企业在年前会有大量职工离职造成年后出现用工荒，与此同时，农村剩余劳动力又急需解决就业，所以，他们开展了招聘直通车进农村活动。“通过活动，既为企业做了实事、好事，同时也解决了辖区内的劳动力就业问题，一举两得。”

率先建车间“爱心休憩驿站”

汽车零部件生产是杨宋镇的支柱产业，车间的一线职工意外受伤是经常事。长期以来，如何解决工人突发外伤的救治，成了企业头疼、职工关心的问题。为此，刘爱好在2014年就提出了一个新点子——在50家镇域企业内设置“爱心休憩驿站”。

这里说的驿站，就是在企业车间内腾出一处区域，配备桌椅和热水，供职工休息。同时，镇总工会提供医疗服务，包括装有电子血压计、酒精、好得快、云南白药、纱布等14种常用药品和医疗器械的医药箱，和一些日常健康知识手册。

对此，北京凌云东园科技有限公司职工付伟利感谢道：“工会组织真是为咱们职工办了好事。这回再有个擦伤扭伤啥的就可以第一时间处理，而且还能随时关注自己的血压和体温，省去跑医院的辛劳。”

“现在，全市许多企业工会都在车间建立了相似的职工服务站，满足了一线职工的基本需求。”刘爱好说，“为了更好地开拓‘爱心休憩驿站’的职能，下一步，我们打算开展急救培训之类的活动，让职工具备一些专业救助知识。”

“爱心联系卡”架起一座暖心桥

在杨宋镇辖区内曾有一家汽车配件厂，刚刚参加工作的外来务工人员王娜（化名）来到这里工作。可作为一名小姑娘，她却遭遇到了一个职场的老问题——欺生。“我来到厂里的工作竟然是拉车送配件。对于我来说，这活儿太累了。”此时，她想起了自己收到过镇工会发放的“爱心联系卡”，便根据上面的电话联系了律师。了解到王娜的情况，律师立刻将信息反馈到了镇工会，并由副主席刘爱好带队与企业进行协商解决，从而维护了王娜的合法权益。

“杨宋镇常驻人口约3万人，其中会员5000人。所以我现在最关注的工作就是矛盾调解。”为了创造和谐的工作和生产环境，刘爱好就想出了一个化解矛盾的新方法——发放“爱心联系卡”。他介绍说，这个爱心联系卡上标有工会聘请的专业律师的电话，有镇社保服务电话，还有镇综治办、司法所、工会服务站、镇派出所等电话。“这些电话号码就是为了方便职工在需要的时候，联系相应部门，尽快得到帮助。而这些部门也会在第一时间与我们工会取得联系，从而使矛盾化解在基层。”他说，发放“爱心联系卡”的目的，就是为了让工会服务24小时在线，就是让工会接待职工和服务职工的各项工作更加实在。

如今，回忆着这些创新工作的初衷，刘爱好坦言：“其实，我就是想多出些点子，好给企业和职工多提供点儿更好的服务。”

□本报记者 崔欣