针对二手车市场监管难点,丰台市场监管局积极与区人民法院对接沟通,锁定行政管理和司法调解工作中共同的“痛点”,针对问题较为集中的二手车市场建立“6+1”联合工作机制,通过“六项联动”和“一个公开”充分发挥职能作用,依法保护消费者合法权利,促进区域产业转型升级和健康有序发展。
六项联动主要包括六项工作机制,一是联席会议机制,两部门每季度召开一次联席会议;二是联合指导机制,每年至少开展一次“访市场、提建议、促规范”活动;三是诉调对接机制,实现争议行政调解与司法调解的对接;四是联合普法机制,采取“以案释法”“法官讲堂”“小马开讲”等形式,在合同签订、证据收集、纠纷调解等方面提供法律咨询服务和讲座;五是开放日活动机制,每年联合开展一次开放日活动,公开调解或审理投诉或诉讼;六是信息共享机制,建立“双监测”机制,即对纠纷多发问题类型和对纠纷多发企业主体均进行监测,实现对高发纠纷的特性归集。
一个公开则是每年定期以新闻发布会或联合新闻通报的形式主动向社会公众披露相关信息,发出消费预警和提示,引导交易双方理性签订合同,减少纠纷发生。
(马静)