“当一名工会人，就要尽心尽力为职工服务！”不断提高工会组织吸引力、凝聚力、战斗力，确保辖区职工稳定，权益维护到位，这是丰台区云岗街道总工会主席单红艳一直保持的工作模式。

自2016年从云岗街道组织部到总工会担任专职工会主席，单红艳从事工会工作已经有4个年头了，她也在工作中总结了不少心得：“抓基础、重服务，工会工作主要是依法依规，入情入理，心里得时刻装着职工，为大伙儿多谋福利，总想着如何更好服务职工，为此我把志愿者列入重点工作，借助志愿者的力量，为大家更好地服务。”

单红艳是这样说的，更是这样做的。2017年9月，云岗街道就成立了9个社区志愿服务分队，共发展注册职工志愿者733名，随后开展了清洁家园、人人节水、职工换购、文明引导、党的十九大、两会期间的志愿者巡逻等一系列志愿者活动30余场，参与人数高达7500余人次。

“志愿者们回馈社会的激情让人感动，通过调动志愿者的力量，我们周围的家园越变越好，职工享受到的便捷服务也更多了。”单红艳自豪地说。

功夫不负有心人，在开展2018年度首都职工志愿服务岗创建活动中，云岗街道南一社区“你我相约志愿行”和北区社区“为老幸福汇”被评为全市50家优秀服务岗。在组织开展2018年宣传推选学雷锋志愿服务“五个100”先进典型活动中，翠园社区被评为最美志愿服务社区，这一系列成绩的取得让单红艳兴奋不已。

“通过志愿服务活动，我们发挥了工会的桥梁纽带作用，也使辖区职工更懂得了‘我参与，我快乐’，赠人玫瑰，手有余香的美好，让我很有成就感。”单红艳对记者说。

此外，单红艳倾力打造工会的服务品牌，主抓“服务”。在职工帮扶上，她主张帮扶力度精准化，建立健全帮扶工作的长效机制，健全困难职工档案，动态管理台账信息，确保帮扶的准确。对困难边缘职工开展临时救助，为女职工免费两癌检查，为失业人员春送岗位，为辖区会员夏送清凉、冬送温暖，为单亲职工子女金秋助学……一系列送温暖工程的开展，让更多职工深切感受到了工会的温暖。

“在职工服务上，我们还通过各种途径的宣传工作，积极调动辖区职工会员参与到工会服务站三级服务体系的活动中来。”单红艳说，他们依托丰台区总工会推出“月月有活动”系列服务品牌，吸引更多职工的参与。近年来职工注册12351率达到995人，占职工总数50%，云岗街道总工会共使用工会会员互助服务卡服务会员达到3281人次，占职工总数的151%。

“工会工作很繁琐，干起来也很辛苦，但是能让越来越多的职工切切实实享受到福利、服务，让职工在繁忙的工作之余，感受到工会大家庭的温暖，付出再多都是值得的。” 单红艳说。

□本报记者 余翠平