石景山区八角北路特钢社区,常住人口3800多人,60岁以上的老人约占40.8%,是典型的老龄化社区,社区党员580名,特钢公司退休党员约占90%。
3月5日,社区30余名党员“金色亲情服务队”来到居民小广场开展为社区老人修家电、修自行车和量血压等服务。刘大妈刚量完血压看到自己很正常非常高兴,“社区这些老党员为老街坊服务已经坚持很多年了,我们非常感激。”她乐呵呵地说。
2006年3月,由社区党委牵头组织社区老党员成立了“金色亲情服务队”,每月定期为居民提供日常生活所必需的义务便民服务。
每月一次集中服务还不能满足每个老人的个性化需求,为此,居委会制作“金色亲情”便民服务卡、公布“亲情服务热线”号码,推行预约服务,变“居民上门找服务”为“主动上门送服务”,内容涵盖理发、修表、修理电器、水暖、磨刀、医疗咨询、修理自行车、终极关爱等各种服务。
近些年,服务人群不仅是石景山区各街道,就连东西城、大兴等远郊区县的居民都在每月15日的服务日这天,一大早赶来参加活动。
老街坊的所思所盼、所忧所乐成为金色亲情志愿服务队源源不断的工作动力,同时越来越多的老街坊心怀感恩,由被服务者转变为提供服务者,真心实意为大家排忧解难。
几十名花甲、古稀的老党员老街坊,用真心付出赢得口碑,“金色亲情”服务成了社区的黏合剂、润滑剂,拉近了邻居的距离,使这个老年社区,充满了活力。
截至目前,服务项目由原来的4项发展到现在的18项,服务人数由原来的8人增加到现在的88人,累计组织集中服务440余次,为居民磨剪子磨刀24600把、修理自行车10960辆、修理钟表18700块、理发39170人次……受益群体达34万人次。
这个“金色亲情服务队”得到社会各界的关注,先后荣获2018年学雷锋志愿服务“四个100”先进典型最佳志愿服务组织、北京市志愿服务先进集体、首都社区志愿服务组织之星等荣誉。
□本报记者 陈艺 摄影报道