“经过一个多月的努力，最近，我们终于把‘历史遗留’业务全部办结了。”近日，西城社保中心转移接续科科长李忠生说道。自2010年起，我国打破社保户籍障碍，各省之间的养老保险关系可以转移接续。劳动者在不同地区的缴费年限可以累计计算，这项政策给大多数人带来了便利，但也有少数人在办理社保转移时遇到“疑难杂症”，导致业务卡壳。几年下来，这些“疑难杂症”慢慢变成了滞留业务，一直没有解决。

两地社保当面协商 四小时理顺滞留业务

去年年底，天津社保中心专门派出3名工作人员来到北京西城区，开展历年遗留业务实地对接调研，经过整理，西城共有34笔需要办理的历年遗留业务。

李忠生说，历年遗留业务一般都是“疑难杂症”，比如，朱某当年曾在天津的开发区参保，2014年，他到北京就业，到西城社保中心要求办理社保转移手续，可手续还没办下来，朱某就又回天津工作了。当时，需要从天津转到北京的社保基金已经到账，西城社保只好又将这笔钱退回了天津市，但当时朱某已换到天津高新区工作。如今，朱某又回到北京工作，又要把社保关系转移到北京。但信息表和再一次的转移基金北京这边没有收到。更棘手的是，朱某在天津的两段社保分散在两个区，对接起来又是一件麻烦事。西城社保中心工作人员与天津同行不断交流，对方又和天津所在区的经办人联系……最终，他们决定，将朱某在天津两个区的缴费整理在一起后，由高新区重新打印凭证，转移至北京。至此，这段长达5年的社保转移“旧账”总算是有了进展。

“还是当面办事效率高啊！”李忠生说，他们仅用了4个小时，就理顺了所有的滞留业务，并为每一笔业务都找到了解决途径。

为翻阅陈年记录

在数百平方米库房找一张纸

解决方案有了，接下来的就是办理手续。在目前全国社保尚未联网的情况下，社保的转移接续成功办理，各地社保经办机构是需要费一番周折的。

社保信息表通过纸质和电子化两种方式同时传递，由于一些地区早年对一些参保人员的情况记录不全，所以北京社保有时无法获得外地传来的电子化信息，只能是对着纸质的信息表，把里面的每一项信息一个字一个字地输入到北京社保系统里面。

西城社保中心负责异地社保转移工作的李万强拿出一张样表展示，信息单上的数字密密麻麻，每一年的缴费基数、缴费金额、利息都不一样，这些信息全部需要手工录入系统，录完还要由另一名工作人员审核一遍。李万强说，录入一份信息表，通常要花半个小时到一个小时的时间。有些地区的信息表有好几页纸，有的字号小得恨不得用上放大镜。有时候，还需要他到档案室里去翻阅陈年记录，在几百平方米的库房里面找一张纸，完成一份档案的查找就需要花上三四个小时的时间。

悄悄办结滞留业务

没让参保人多跑一趟

李忠生说，为了办理手续，他们和天津工作人员还专门建立了一个微信群，具体经办人都在群里面，如果哪个步骤遇到问题，在微信群里吆喝一声，立马就能得到响应。

记者了解到，其实，这34笔业务的参保人都很久没跟社保中心联系了，李忠生说，他们可能都忘了还有这么一笔业务没落实。如今，北京市西城区和天津市两地的社保机构把事情办结，参保人也并不知情，更没因为这件事而再次跑腿。“社保转移接续手续没有办妥的话，参保人员现在感觉不到有什么不对劲，但未来就很麻烦。现在还没实现社保的全国统筹，在他们办理退休手续时，就会发现，自己的社保关系分散在几个地方，由于没有办理转移接续，不能累计缴费年限缴费金额。虽然参保人员没再来找，但是也不能就任由这些业务中断，我们必须得把这些‘历史遗留’的业务都重新激活、办结。”李忠生说道。

□本报记者 张晶 通讯员 代丽丽 陈绿