本报讯 (记者 边磊)用户零投资,直接通过官方网站或电话提出需求,无需往返业务网点,接气平均用时原则上不超过4个工作日……这就是北京燃气集团近期推出的“小微工程”服务模式。
1月11日,北京湘香餐饮管理有限公司面家饭餐厅验收通气,整个工程从具备条件正式受理用户报装,到实施完成、验收通气只用了4个工作日,而全部施工过程只不过用了2天,并且为用户节省了6万元的建设投资。
2018年底,北京燃气集团推出“小微工程”服务模式,进一步提升服务质量和提高办事效率。据市燃气集团相关负责人介绍,所谓“小微工程”服务模式,指的是针对总用气量不大于32立方米/小时,且气源接自建筑物内现状燃气管道的新发展商服用户进行投资,实现“零上门、零审批、零投资、广覆盖、超快速”服务,预计每年可为用户节省投资3亿元。
据了解,市燃气集团下一步将在“小微工程”服务模式的基础上继续深化服务改革,优化燃气接入营商环境,助力北京市政府优化营商环境改革措施的落地。