“放学三点半”难题是不是很让家长们忧心呢？今年9月初，利好消息出台，在北京市义务教育阶段“校内托管班”将在全市覆盖，但是在政策全面落地之前，还是有许多家长需要孩子选择“社会托管机构”。那我们在选择托管机构时有哪些需要注意的事项呢？

校外托管班主要有两种：一种是自然人经营的家庭式托管班，一般设在学校周边居民住宅区内；另一种是各类教育培训机构或家政公司兼营的托管班。周围很多的家长朋友经常会提起说如果托管机构提供的接送、食宿等不符合约定，我们该如何维权？托管机构没有按照约定按时接送学生、或未按约定提供符合食品卫生条件的饭菜以及未按约定提供符合安全标准的休息场所等，家长可要求托管机构承担违约责任。

所以建议家长在与托管机构签订合同时，尽量将合同条款细化，包括托管机构所要承担的义务、责任等。这样，一旦发生事故，双方可以按照合同约定明确彼此要承担的责任。

延庆工商分局在此提醒大家，在委托托管服务时，务必签好托管服务协议、留存费用支出凭证。在签订托管合同时，如遇对方提供的格式合同中不公平、不合理之处，在签订合同时，及时提出，并在补充条款中加以注明，同时保留托管服务协议原件，仔细核对协议中托管机构的名称，确保与前述相关证件上的机构名称一致，以便纠纷发生后明确责任主体。

对于托管机构而言，除了努力发展传统的托管服务，不断完善教育、管理、保护学生的义务外，还应积极改善设备设施，如在托管场所内配备摄像头，令接送孩子的工作人员有定位，提升托管服务内容的透明度和远程监督性，以便发现隐患，及时纠正；出现问题，分清责任。

延庆工商分局 张曼