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中关村大街 开启“蓝色时刻”
各级各类政务大厅不迁入副中心
 
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各级各类政务大厅不迁入副中心
将推动“一门、一窗、一网、一号、一端”一体化建设
 

本报讯(记者 赵思远)所有直接为企业市民提供服务的各级各类政务大厅、办事窗口都不迁入“副中心”,并将持续增加服务内容,提升服务品质,拓展服务渠道,实现网上办、掌上办。12月10日,市政务服务管理局召开成立以来第一次新闻通气会,积极回应广大企业市民关切,同时在会上强调,将大力推进“一门、一窗、一网、一号、一端”一体化建设,使政务服务更加便捷、高效、智能。

据了解,作为新成立的市政府直属机构,市政务服务管理局全面整合了“放管服”改革、政务服务、政府信息和政务公开、政府网站和政府热线等多项工作内容,致力于深化“放管服”改革和优化营商环境,解决政府服务群众“最后一公里”问题,打造面向企业市民的“整体政府”,成为政府服务企业市民的总前台、总窗口。

针对企业市民办事的“痛点、堵点、难点”问题,市政务服务管理局围绕“一门、一窗、一网、一号、一端”,打造实体大厅+网上大厅+移动端应用+热线电话,形成政府面向企业市民的全方位、立体化、一体化服务界面,全力推动政务服务办理方式简洁化、办理条件标准化、办理流程科学化、办理政策清晰化、政务公开精准化、政府网站亲民化、诉求响应高效化,努力实现马上办、就近办、一次办、网上办、掌上办。

(下转第4版)

 
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