智能马桶盖以其便捷、舒适、卫生等特点，已逐渐走入了千家万户，越来越受市场的青睐。但由于智能马桶盖部分生产企业的规模和产品质量参差不齐，如何选购一款合适的智能马桶盖成为了消费者的一大难事。近日，北京市消协公布的智能马桶盖消费趋势问卷调查显示：品质和功能是选择智能马桶盖的主要考虑因素。其中，近八成被调查者使用智能马桶盖时最担心出现安全问题，两成多被调查者认为智能马桶盖存在安全隐患。

价格1000~3000元 最受消费者喜欢

此次参与测试的样品共计29台，由北京市消费者协会工作人员以普通消费者的身份通过京东商城、苏宁易购、亚马逊等网络平台和线下实体店随机购买。

样品购买价格从999元到6776元不等。检测人员从检测和评测两个维度对样品的电气安全、性能、抗菌和用户体验等方面进行测试。

在被测试的29个型号的样品中，24个样品符合国家标准要求，符合率为82.8%。不符合样品包括水护士、洗之朗、西屋、四季沐歌、欧路莎5个品牌的样品。北京市消协已经将不达标的样品转移相关部门处理。

试验结果显示，在29款样品的性能测评上（坐圈加热均匀性、水温稳定性和喷嘴自清洁），整体来说结果比较令人满意。

其中综合得分最高的为“TOTO”牌TCF345CSV3型样品，综合得分高达5.0分，而其售价为2000余元，在众多样品中价格排名中等；综合得分最低的为“水护士”牌WN-970A型样品，仅为2.0分，差值达到3分，同类产品间性能具有较大的差距。

消费者接受智能马桶盖的价格主要是在1000元至3000元之间。

消费者最看重品质和功能 担心操作复杂

据了解，北京市消费者协会开展了智能马桶盖消费趋势问卷调查。本次调查采取网络问卷调查方式，共计收回有效问卷3108份。

调查结果显示，超八成被调查者能接受使用智能马桶盖，近八成被调查者认为智能马桶盖足够安全。东陶、松下、九牧是本次调查中被调查者选择最多的3个品牌，其次是科勒、箭牌、海尔、东芝、四季沐歌、法恩莎、恒洁卫浴等7个品牌。在10个被调查者选择最多的品牌中，国产品牌有5个。

数据显示，被调查者选用智能马桶盖的首要原因是温暖坐圈不冰冷，占比达到67.57%，其次是水洗更卫生，有益身体健康，具有自洁、除臭功能等原因。另外，安全问题仍是消费者最关心的问题，而出水忽大忽小、忽冷忽热，操作复杂，除臭效果差等问题也是智能马桶盖消费的主要痛点。

调查结果说明，消费者对智能马桶盖认知度较高，并且愿意为智能马桶盖改善生活质量买单，新兴的智能马桶盖消费模式正在悄然开启。

如何选购智能马桶盖

消费提示：

根据本次调查结果，市消协建议，监管部门应继续对智能马桶盖市场加强监督管理，加大企业违法成本，强化落实智能马桶盖产品质量终身负责制，将生产或销售劣质智能马桶盖产品的商家纳入失信名单，实行联合惩戒，督促企业守法诚信经营。

同时，生产和销售企业要诚信守法经营，主动承担社会责任，确保生产和销售的智能马桶盖产品符合各项安全保障和质量标准，同时兼顾品质、功能、品牌及价格之间的平衡，尽量满足消费者日益增长的个性化、多样化需求。

消费者选购智能马桶盖时，首先查看产品是否明示执行国家标准、行业标准，是否有企业编号或名称，没有标识的不要购买。通过查看认证标志、检测报告确认是否符合明示标准要求，不能提供相应证据的不要购买。

另外，北京市消协提醒消费者，应把使用安全放在首位，不要片面追求低价产品，不要盲目贪图某些产品虚假宣传抗菌、杀菌、除臭、智能等特殊功能。

不要盲目崇拜国外产品，科学分辨国内外产品的优劣，当心海淘产品“水土不服”，某些产品虚假宣传抗菌、杀菌、除臭、智能等特殊功能，仔细查看产品的节能环保因素，理性选择符合自身实际需要的产品，优先选择正规购买渠道及具有认证标志的智能马桶盖产品。

□本报记者 包亚茹