本报讯（记者 孙艳）11月5日，大兴区常态化“服务包”全面启动，为“中国药谷”10家生物医药重点企业，送上量身定制的首批“服务包”，为企业提供“一对一”的优质服务。年内，大兴区还将实现“服务包”制度对全区百余家重点企业的全覆盖。

大兴区发改委相关负责人介绍，为紧贴企业需求，大兴区建立健全“管家式”服务统筹工作机制。区发改委是全区对接服务企业的“总管家”，相关主管部门是对口企业的“服务管家”。

值得一提的是，大兴区“服务包”坚持“一企一策”，支持企业发展的政策集成，由“总管家”大兴区发改委协调“服务管家”各主管部门，结合行业发展规划及产业政策研究编制政策解读册；对企业提出的具体服务事项，由“总管家”根据部门意见建议研究制定具体服务措施，明确职责分工和完成时限。“服务包”将根据实际情况进行动态更新，并将情况反馈给企业。

据悉，大兴区“服务包”的最大亮点是既提供普惠服务，又提供个性化服务。相关负责人介绍，普惠服务主要是根据企业定位提供普惠的政策集成，解决信息不对称问题，例如提供“管家式”政务服务，优化土地要素供给、加大财政税收支持力度，完善公共服务配套等方面的政策落实。目前，大兴区已经制定了“1+N”产业政策体系，规范整理了大兴区优化营商环境的各项行政审批和办事流程。个性化服务主要是针对企业设立和企业发展中遇到的瓶颈及需要协调帮助的困难，依法依规制定解决方案。

当天，大兴区首批“服务包”走进“中国药谷”，10家企业接到大兴区首批“服务包”。企业服务管家生物医药基地管委会主任田德祥表示，作为企业服务管家，下一步管委会将建立产业研究院和公共服务平台。在大兴生物医药基地成立产业研究院和科技服务公司，建设基因、蛋白、制剂三个公共服务平台，促进医药产业加速孵化。发挥已有的基金、人才、服务优势，进一步出台鼓励技术创新、鼓励成果转化、鼓励人才落地的政策，搭建市场、研发、政策协同发展平台。

此前，大兴区召开改革优化营商环境发布会，公布“兴十条”等服务措施。下一步，大兴区将加快深入到企业中去，以实际行动关心支持企业发展，为企业送信息、送政策、送服务、送温暖。