北京市同乐制帽厂是民政福利企业，王和平是这个厂的厂长。作为企业负责人，王和平始终坚持将福利企业办成残疾之家的经营理念，长期帮助职工解决生产、生活和工作等方面的实际困难。

建厂初期，因为当时企业规模小，厂里按照上级主管部门制定的安置残疾人就业比例安置了几名残疾人进厂上班。随着企业不断发展，生产规模逐渐扩大，本镇及本区外乡镇的一些残疾人看到在同乐制帽厂上班的残疾人工作生活都很开心，既有了工作，又解决了经济上的困难，也想来这里工作。

安置残疾人进厂工作，比招用正常职工要付出更多。这些人中有的是聋哑人，有的视力不好，有的肢体残疾，很多地方都需要操心。面对这些困难，王和平开始时有些想要拒绝，但望着那一双双企盼找到工作的眼神，她还是被打动了。

在职工福利待遇方面，工作在这里的残疾职工和健康职工完全一样。在对残疾职工的管理和服务方面，厂里多次以发放宣传资料、橱窗、板报等形式对残疾职工进行交通安全、岗位技能、安全生产等方面的教育和培训，通过实地演示向他们讲解防火、灭火抢险自救知识。为了方便与残疾人沟通和交流，王和平还购买了有关聋哑人哑语手势的书籍，学习掌握如何与聋哑人对话的知识。

多年来，王和平十分重视为残疾职工排忧解难。有位残疾职工因患先天性脊柱弯曲又并发双侧股骨头坏死，本来就不能伸展腰肢，双腿又患病行动困难，只好待在家中不能来厂上班。

这种顽症如不能及时手术将面临瘫痪，甚至会危及生命。手术必须到大医院才能做，先手术治疗弯曲的脊椎，再进行双侧股骨头治疗手术。两次手术难度大，危险性高，医疗费用相当高。这位职工的家庭除了自己病残，剩下的只有年老体弱的父母。

王和平来到家中探望，老母亲一面向她讲述儿子的病情，一面伤心落泪。王和平望着卧病在床的残病青年，安慰他们母子不要着急，厂里会想办法联系医院为他治病。老母亲拉住王和平的手，嘴里不住地说谢谢。

回到厂里，王和平为该职工联系医院，并为他交齐了住院押金。手术当天，王和平就守候在手术室外。七个多小时后，当医护人员将病人推出手术室告知手术进行得很顺利时，王和平始终悬着的心才算平稳下来。

三个月后，该职工又进行第二次置换股骨头手术。经过近半年的治疗和恢复，他痊愈出院。出院这天，王和平又亲自去接他，并在厂里为他举行了“回厂欢迎大会”。

像这样关心和帮助残疾职工，为他们排忧解难的事例还有很多。许多残疾职工的家属多次来厂里向王和平表示，他们很放心自己的家人在这里工作生活，同乐制帽厂就是残疾人的家，而王和平就是他们的亲人。

□本报记者 盛丽