位于朝阳区水碓子社区的这家新兴副食店面积只有几平方米，经营的商品虽然说不上丰富，但处处透着一股暖心的“人情味”。

来到这家小店，门口摆放的黑板格外显眼，上面写着“严寒无情我有情。辛勤工作的环卫工人、保洁人员、快递小哥、的哥的姐，走过路过的朋友们，累了渴了歇歇脚，喝杯免费的热水暖暖身子吧！”店门前的桌子上放着装满热水的暖壶。一辆挂有“为人民服务，向雷锋同志学习”牌子的党员爱心三轮车停在门口，车兜里放着几件店主帮邻居代收的快递包裹。一个个“暖心服务”的背后，无不透露出小店老板杨新兴对邻里街坊们的细心和爱心。只要提起“老杨”，大家都会竖起大拇指为他“点赞”。

个子瘦高，肤色偏黑，微微有些驼背的杨新兴，在这里经营这家小店已经27年了。老杨回忆说：“刚刚来北京时孩子生了一场大病，自己根本没有钱给孩子看病，境况十分窘迫，是社区领导和居民得知消息后纷纷伸出援手，慷慨解囊，帮助我们一家人渡过难关，现在我有能力了，就把这份恩情传递下去。”

这些年，杨新兴一直为自己的承诺默默地付出着。2003年，非典期间物价波动，他在店门口贴出一纸通告，承诺小店坚持不涨价。如今，这张通告已被博物馆收藏；2012年，他和老伴千里迢迢赶到哈尔滨，给为救学生而截肢的“最美女教师”送去一万元捐款。

小店开业的27年里，他一直坚持为腿脚不便的老人免费运送米面、粮油等生活用品，到如今“爱心车”已经骑坏了四辆。

去年入冬以来，北京连续出现寒冷天气，老杨开始为大家提供免费热水，还帮在露天工作的劳动者加热饭菜。若是遇到生活困难的人，老杨会请他吃碗泡面。“店面小格局大，能力有限，温暖无限啊！”老街坊们用精辟的话语表达出小店留在大家心中的印象和对老杨的尊重。

□本报记者 孙妍 摄影报道