2月8日下午,为进一步深入开展放心消费创建工作,推动经营者落实和解消费争议、健全消费争议和解机制,不断提高丰台区消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度,丰台工商分局组织召开了2018年丰台区放心消费环境创建推进大会。丰台工商分局、丰台区发展改革委员会、丰台区商务委、丰台区社工委、丰台区老龄委、丰台区工会、丰台区消费者协会、丰台区部分重点社区及重点参创企业的100余名代表参加会议。
会上,丰台工商分局通报了放心消费创建第一阶段的工作情况,自去年10月份放心消费创建活动开展以来,共接收投诉举报2413件,经营企业主体自行解决纠纷1052件,占比43.6%,为消费者挽回经济损失100万余元。之后,来自放心消费创建优秀单位的4名代表进行了汇报发言,与会领导为丰台区放心消费创建企业代表颁发了“彩虹3·15”徽章,6名重点企业代表和社区代表在“创建放心消费环境、共享首都美好生活”的广告背景墙上签字。最后,出席会议的领导作了重要指示。丰台工商分局副局长张京提出五点希望:一是要提高认识,深刻领会开展“放心消费”创建工作重要性和必要性。二是要明确目标、狠抓关键,深入开展“放心消费”创建活动。三是要广泛宣传、营造社会氛围。四是要突出主体、公开承诺,大力开展夯实创建工作实效。五是要加强协调、形成创建合力。北京市工商行政管理局消保处副处长张晓丽充分肯定了丰台区在放心消费环境创建第一阶段所取得的成绩,并对下步工作提出了三点意见:一是定期展示创建成果。二是把放心消费创建工作与春节走访慰问结合起来。三是及时总结,上报信息。
这次会议是在新年度工作刚刚起步的关键节点召开的,对于总结放心消费环境创建工作第一阶段的经验,统一各参创单位的思想,明确下步工作方法和目标有着重要意义,为营造丰台区安全放心的消费环境,提高辖区居民的幸福感和获得感,促进放心消费创建活动向纵深推进、再创佳绩打下了基础。(李斌)