生活中，很多人或许都遇到过类似的情形：去餐馆吃饭，进入室内顿觉嗡嗡的一片，就餐的顾客或是高门大嗓，或在那里旁若无人地大声喧哗。加上服务员的奔走和喊号声，顾客接听电话的喊叫声，各种噪音齐共鸣，使得整个餐厅乱作一团，让人很想远远离去。

大嗓门，不仅是在饭店还表现在商场、歌厅等一些公共场所。在这些地方，与其说是说话，不如说是喊话。在公共场所使劲叫喊，的确有失文明。记得前些年我出访新加坡时，和同行的几个人去探访我在新加坡的同学。兴奋之余，我们坐在地铁里使劲地说笑，谁知旁边的新加坡人都用不解的眼光看着我们，于是我们意识到了这里是公共场所，不适合高声谈笑，赶快就压低了声音，像特务接头似地小声说话了。虽然这样不习惯，但那种眼光立即没有了，也让我们长舒了一口气。后来去日本、法国出访时，我也发现，哪里声音大，肯定是中国人出现的几率最多。

记得前些年从天津来了一个老朋友看我，我正坐在办公室里，就听到外面一个大嗓门在同保安喊着：“这里有一个从天津来的老总吗？”保安也是新来不久的，对我不大熟悉。他又继续描述下去。听到他的大嗓门，我赶紧迎将出去。他还是旁若无人地继续哈哈大笑，我赶紧示意他低声。他还不听。在我的办公室里声音继续音调高到8度。我再次劝解，他的声调才小下去了。

我也纳闷，这个老兄精力怎么这么旺盛，一早吃了什么好东西，让他如此地声音嘹亮呢？我还遇到一个人，此人的嗓门更是音量充沛，即使在办公楼里，也挡不住她的声若洪钟。每次她打电话同我谈事情，我一般要将话筒离开耳朵有半尺远。我发现这样的距离正好，省得震得我的耳膜疼。

看来，对众多国人的大嗓门我们绝不能漠视了，以为是小事一桩。既然我们是礼仪之邦，就应当在礼仪方面更周全一些。比如适当地降低自己的嗓门，不给周围带来一些噪音，也方便了他人，改善了公共场所的环境，何乐而不为呢？尤其是作为国际大都市的北京，人们自然有理由相信首善之区的人们更要有良好的素质保障。在公共场合适当降低自己的音量不是太难的事情，也不是多么高不可攀的要求。说话慢慢说，低些声音说，不但愉悦了他人，还使得自己省却了不少力气，何乐而不为呢？

此外，还应看到，旁若无人的在公共场所大声喧哗，本身也是一种环境污染！对此绝不能小觑。

□赵强