2008年6月29日，北京奥运会前夕，北京地铁开始实施安检。如今，北京奥运会已经过去多年，地铁安检的“习惯”却被保留下来。而张丽红就是地铁安检队伍中的一员。

2009年，刚刚毕业的张丽红，只有19岁，她只身从河北承德来到北京，当了一名地铁一号线安检员。9年后，张丽红已经成长为北京地铁一号线的安检项目经理，被大家称为地铁安检系统的“90后专家”。

“‘专家’真是不敢当，我的进步离不开公司和地铁的培养。”张丽红说，自己从老家出来，当时离开家出来工作，父母并不同意。但是考虑到女儿的发展，最终还是没有拗过她。“说实话，自己刚来时确实人生地不熟，有些小胆怯，但是第一天上班，站区的队长和地铁值班站长对我都特别照顾，慢慢地放开了许多。”

在地铁安检口出现乘客拒绝安检的情况也是常有的事，甚者还会破口大骂。张丽红告诉记者，自己刚当安检员的时候，很不适应，平均每天要被骂四五次。“心情很不好，不愿说话，憋在心里。值班站长看到后，下班后找我聊天，问我是不是为了白天被骂的事耿耿于怀？我当时就哭了，心里的委屈终于释放了。”张丽红说，从此自己知道要换位思考，早晚高峰，大家都着急上下班，赶时间，情绪上的失控可以理解。这时候，就需要我们安检员的理解，首先自己不要有负面情绪，然后积极疏导乘客有序接受安检。

再后来，张丽红把自己的感受分享给身边的同事。

生活上，公司给了他们这样的外来务工人员很多关照。张丽红说：“吃住都是公司包了，前勤值班时，公司送饭到岗；休息时，驻地免费就餐。”除了解决日常生活上的难题，公司工会还会定期组织活动，放松心情，释放压力，增加团队的凝聚力。

2012年1月，地铁一号线苹果园站区中队长；2015年9月，一号线安检项目经理……张丽红一步一个脚印，她跟随着北京地铁安检共同经历了新中国成立60周年大庆、一带一路高峰论坛会等重要保障期，为北京市民的安全出行奉献着。刚刚过去的党的十九大，张丽红全程参与了安检工作，在此期间未出现任何安全事故。张丽红说：“安全无小事，我把北京当成我的家，所以我更要对家的安全负责。”

□本报记者 白莹 文/摄