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牛有成指出，政协委员接听职工热线这种方式，首先是让老百姓有了获得感，即使问题一时间没有得到完全解决，但有了委员的倾听，百姓心里面也是一种安慰。这对委员本身也是一种提高，一种成长，让委员们更接地气，还提高了参政议政的能力和水平。同时，这种合作机制，对政府来说也是一个很大的收获。百姓的问题通过政协委员的沟通能够得到解决，可以反映出政府的公信力。所以，这个好传统、好平台，应该长期坚持下去。

吉林在座谈时，对工会界政协委员默默无闻的工作表示感谢，同时对市总工会一如既往地参与和支持这项活动表示感谢。

吉林指出，委员来源于社会，来源于界别，要联系社会，联系群众，反映群众的诉求和呼声。根据界别的代表性，要面向界别群众倾听群众的呼声。工会界别坚持了12年的这项工作，给市政协其他界别提供了非常好的工作模式。工会界别委员利用接听热线，倾听职工群众呼声，拉近了和职工群众的距离。这种典型是可复制、可推广的。

就政协委员如何发挥作用，特别是如何更好地联系群众，倾听群众的诉求，反映群众的意见，吉林强调，我们需要这种连接是畅通的、有序的，能够经常听到群众到底怎么想，到底有什么愿望，政协组织要发挥好这个作用，各个界别都要利用自己的优势，创造更多的好经验。可以利用现代信息科技以及其它方面的手段，建立更高效、更直接的沟通方式。总之，这个渠道要能够使群众更方便、更愿意接受。

吉林指出，面对社会、面对百姓，政协工作也应该有温度。市政协一直以来非常关注民生，注重倾听群众呼声。政协要发挥好桥梁作用，就必须要倾听，让群众感到政协委员就在身边，离百姓很近。