本报讯（记者 张江艳）近日，顺义区人力社保局工会邀请中华女子学院老师为职工开展了一堂政务礼仪知识培训，共计120余名工作人员聆听了讲座。

培训中，老师重点向职工讲解了窗口工作人员政务礼仪、接待服务用语等日常人际交往和工作中最基本的礼节礼貌。特别对接待问候、微笑服务等行为素质和形象进行强化训练，并与干部职工进行互动，针对个人形象进行逐一指导。

此次培训，职工表示受益匪浅，将把所学礼仪技巧运用到实际工作中。