劳动竞赛、岗位练兵、技能大赛……这样的活动,在很多传统企业中并不陌生,通过竞赛交流技术、比拼手艺,已经成为传统项目。但随着时代的发展,很多新兴行业、岗位出现了,比如快递员、送餐员、育婴员等。在这些新兴行业和岗位上,技能竞赛活动是否能够顺应发展,受到职工和企业的双重认可呢?本报记者进行了深入采访。
【现状】
技能竞赛适应时代需求 新工种登上市级竞赛舞台
以“展技能风采,圆成才之梦”为主题的北京市第四届职业技能大赛早已圆满落幕,但细心的职工已经发现,在本届市级职工技能大赛上首次增加电梯检验员、建(构)筑消防员、燃气具安装维修工、药物检验工、游泳救生员等一批社会关注度高,与百姓生活、公共安全息息相关的职业。
这些首次登上市级职工技能大赛舞台的工种,对比以往比赛工种来说,均属于相对比较新兴的行业,或者随着北京功能定位的确定和人们生活水平的不断提高而产生的新产业、新业态。
就拿北京市第四届职业技能大赛游泳救生员、健身教练项目比赛来说,这也是首次登上市级职工技能大赛的工种。全市共有414名游泳救生员和423名健身教练参加了比赛,参赛规模创我市体育行业职业技能赛历史纪录。
主办方介绍,比赛分初赛、复赛和决赛三个阶段。决赛两个项目分别设置了理论和实操比赛。理论比赛统一采用电脑机考方式,按照国家职业标准统一命题,考查参赛选手的专业知识。实操比赛,游泳救生员进行50米全能救生和心肺复苏比赛,健身教练进行运动处方设计和体能比拼,考查参赛选手的岗位核心技能。
最终,来自北京体育大学的温伟获得游泳救生员冠军,青鸟健身的魏坚获得健身教练冠军。
此外,引人注目的北京市第四届职业技能大赛养老护理员竞赛项目,则吸引了来自全市16个区、168家养老服务机构和职业院校的798名选手参与初赛,而该项目的决赛也成为了“首届京津冀家庭服务职业技能大赛”北京市的选拔赛。
竞赛以《养老护理员国家职业标准》为依据,参考《养老护理员培训大纲》编制理论知识、技能操作试题。内容涉及职业道德基础知识、生活照料、基础护理、康复护理、养老护理员工作须知、服务礼仪和个人防护知识、心理护理、护理方法、安全卫生、环境保护知识、相关法律、法规基础知识等理论和操作技能。初赛、复赛、决赛分别按国家职业标准四级、三级、二级的标准实施。
除了市级职工技能大赛外,很多新兴行业企业内部也在不断开展形式多样的技能大赛,如送餐行业开展电动车骑行技能比赛、家政服务公司开展育婴员技能比赛等等。新兴行业职工技能大赛正带着雨后春笋般的生长劲头,在全市遍地开花。
【声音】
职工:助力个人成长成才
通过参与技能大赛来进一步提高技能水平,几乎是每一位参赛选手的目的。育婴员逄兴利就是抱着这种想法报名参赛的。
来自黑龙江的逄兴利,在当地是一名儿童书法教师。2014年,她来到北京倍优天地教育科技有限公司学习了高级育婴员的课程,课程结束后正式成为这家公司的一名育婴员。“我作为妈妈,以为很用心地在照顾自己的孩子,但是通过专业的学习后发现,我的这些由老一辈传下来的教育孩子的方法,有一些是错误的,所以太需要专业人士来从事育婴工作了。”逄兴利说,从事育婴员的工作,让她从更专业的角度,学到婴幼儿的护理知识。
去年10月,逄兴利报名参加了首届京津冀家庭服务职业技能大赛家政服务员项目北京赛区选拔赛决赛获得了不错的成绩,她告诉记者,参赛不仅开阔了眼界,也更好地提升她的个人专业技能水平。而更为明显的收获便是一个很不错的发展前景,逄兴利笑着说,眼下公司给她安排的订单已经排到了明年年底。
“通过参加比赛,也是对我个人的一次锻炼和提高。”游泳救生员冠军温伟在接受记者采访时表示,在参与比赛过程中,他与全市同行业救生员是一个共同交流和分享的过程,不但可以完善自己的救生技能,也在一定程度上丰富了救生经验。
温伟说,如今的他还在参与游泳救生员的教学工作,比赛过程所学习和感悟到的技术要点,对于他日常的工作和教学来说,也是十分有帮助的。
据了解,分别摘得游泳救生员和健身教练项目的冠军选手,将获得“北京市技术能手”称号,并将被优先推荐“首都劳动奖章”“北京市劳动模范和先进工作者”等评选。“荣誉是对我们专业素质极大的认同和肯定。”温伟说。
企业:推动团队凝心聚力
如果说职工参与技能大赛的目的是为了进一步学习和提高自身技能水平,那企业又有何收获?
前不久,朝阳区东湖街道总工会在来广营朝来高科技产业园主办了一场外卖送餐员的电动车技能大赛,比赛由到家美食会承办。比赛前,到家美食会公司内部的200名员工已经经过了一周的激烈角逐,获胜者参加了当天的决赛,展开了最后的冠军争夺。
“这不是我们企业第一次举行这种骑行比赛了,从2014年开始,我们每年都会在冬夏两季分别组织两次不同考核内容的骑行比赛。”到家美食会公司工会联系人牟思慧告诉记者,夏天,由于天气炎热,送餐员的安全意识有所降低,因此希望采用比赛的形式,提高员工的交通意识,减少送餐过程中可能发生的危险。
这是一个集体行为,更是一个团队意识的培养。东湖街道总工会主席曾慎安表示,此次比赛旨在把“工匠精神”落实到个人层面,能够让“送餐小哥”充分意识到安全的重要性,在日常工作中做到缓行、慎行,严格遵守交通法规,最大程度地减少意外事故。
除了体力上的比拼外,到家美食会公司工会每年冬天还会组织一场知识问答比赛,内容是关于交通安全、交通标示的。“每年都会有七八十名员工参加知识问答。”牟思慧说。通过组织多种劳动技能竞赛,到家美食会公司希望培养员工的交通安全意识,提高员工的归属感,以及对企业的认同感。同时,提高员工交通技能,减少出现事故而给企业带来的风险和成本。
由于送餐员每日的工作比较单一,因此这种有意思的竞赛活动非常吸引他们参加,每年报名阶段都会有一多半员工主动报名。而说起劳动竞赛给企业带来最直接的变化,到家美食会公司人事经理李晓辉告诉记者,通过数据比对,他发现了一个规律,每年骑行比赛后的几个月,送餐员的事故率均为零。2014年是公司送餐员交通过程中发生事故率最高的一年,随后的几年事故率逐步下降。面对每天约400人次的送餐频次,今年1月到9月期间,公司只有两名送餐员骑行中发生了事故。“技能大赛无形中帮助职工拉紧了安全这根弦。”李晓辉说。
然而,企业工会和管理者并不满足于此,他们还计划着在今年十月份组织更多针对提升服务质量的劳动竞赛。“比如餐箱内如何最高效的摆放菜品、在颠簸的路途中,如何保证菜品的稳定性等等。”李晓辉向记者讲起下一步的工作计划,也对竞赛所带来的正面效应大为赞赏。
【探索】
赛训结合 奖胜促优
技能竞赛创新工作模式
当前,北京正处于疏解非首都功能、经济发展进入新常态、产业结构正迈向高端化的重要时期。无论是产业优化升级还是培育新产业、新业态,无论是提升产品服务质量还是提升企业竞争力,都需要一大批高技能人才。而劳动竞赛作为培育高技术人才的重要摇篮,也在尝试各种不同形式的创新和探索。
记者发现,不管是市级职业技能大赛,还是企业自主举办技能比拼,比赛项目越来越趋于贴近时代发展和社会需求。就拿北京市第四届职业技能大赛来说,相关负责人介绍,本届大赛在增加高端引领、服务民生竞技项目的同时,结合疏解非首都功能需要,突出产业结构调整,去除了高污染、高耗能、人员密集型产业的部分职业(工种),有利于促进产业转型升级,有利于技能人才创新创业,有利于技术创新、科技进步。竞赛活动本身正在不断适应社会的发展与进步。
同时,不管是传统比赛项目,还是新兴行业岗位,以赛带训,以赛促训的工作方式,让竞赛活动始终保持在提高职工技能水平的根本点上。据了解,“电梯维修检验员”项目比赛中,还聘请了京津冀三地专家组织开展相关技术培训,集合三地业内权威人士参与赛事执裁,在提升赛事水平和大赛影响力的同时,促进了三地职业技能竞赛的融合与发展。
当然,这也正如职工和企业方负责人所共同认可的,“劳动竞赛是一个发展的平台。”很多企业在认同技能大赛所带来的成绩后,对取得优异成绩的职工给予经济上的鼓励和岗位发展上的平台。在市级职工技能大赛中,总成绩第一名的选手均被授予“北京市技术能手”称号。同等条件下,优先推荐“首都劳动奖章”“北京市劳动模范和先进工作者““北京市三八红旗手奖章”“北京市青年岗位能手”评选。
“我们愿意奖励优胜选手,促进优秀职工素质提升,并给予更多晋升机会,进而促进企业的不断发展和经济效益的不断提升。”一位企业负责人这样对记者说,“这是对技能人才最起码的尊重,也是对工匠精神最起码的尊重。”
□本报记者 王路曼 刘欣欣 闵丹