谈起“家”这个字，大兴妇幼保健院儿童保健工会小组的成员们并不陌生，因为自2006年开始，大兴妇幼保健院便提出“家文化”理念，不断打造温暖之家、育人之家、民主之家、活力之家。“在医院‘家文化’理念指导下，儿童保健工会小组始终以职工和患者利益为出发点，努力营造家的氛围，让职工切实感受到家的温暖。”大兴妇幼保健院工会主席李庆霞说。2017年，大兴区妇幼保健院儿童保健工会小组被北京市总工会授予北京市模范职工小家称号。

以情感人 营建温暖之家

儿童保健工会小组由群体保健部和儿童保健部组成。群体保健部承担着全区妇幼保健管理，落实全区妇幼公共卫生指标的任务；儿童保健部为区级重点医学专科，为全区儿童提供个体医疗、保健服务工作。“目前，工会小组共有91名职工，设有1名工会组长和3名工会干事。在院工会领导支持下，工会小组积极开展工作，了解职工工作生活状态，关心职工成长。”工会小组组长游红告诉记者，“在我们小组，大家就像一家人一样，谁遇着什么事儿，都是大家一起想办法帮忙解决。”

年轻的儿科护士范范孩子刚满3岁，家里老人都在外地且身体不好，没办法过来照看，范范只能和老公自己带孩子。工会小组了解到这一情况后，便主动找到范范谈心，尽量帮她协调工作时间，减少值班安排，并鼓励其他组员与范范互相轮班，切实帮助她解决困难。一次爱人出差，范范又赶上值班，组员们主动帮着她把孩子接到值班室，轮流帮着她照看孩子。这样的事并不少，小组职工有生病的、有急事的，工会小组总会在第一时间出来解决，看望生病职工，组织职工捐款，帮助职工解决困难。“有大家帮着一起照顾孩子，我真的很省心，我们这个集体特别温暖，非常感谢工会组织。”范范感激地说。

工会小组的温暖还体现在对老职工的关心关爱上。每当有老职工退休，工会小组都会将相关情况上报到院工会，并由院党办和院工会共同策划召开退休老职工座谈会，让老职工畅谈自己的工作经验，为老职工送上鲜花和祝福。

工会小组的许大夫今年2月份退休了。为了给老同志一个难忘的退休仪式，工会小组积极与院工会工作人员沟通，为许老和另外两位即将退休的老同志共同策划了一场以“感悟二甲十八载，传承发展有你我”为主题的退休座谈会。会上，邀请医院所有中层和骨干前来参加。老中青三代妇幼人坐在一起，听老同志讲述自己在医院的成长故事，畅谈医院的现在与未来，他们对医院深深的爱，打动着在场的每一个人。

多措并举 打造育人之家

为了让职工更熟练地掌握专业知识，新员工入职后，工会小组的两个科室会根据本科室情况有针对性地开展岗前培训。每个月，两个科室还会组织业务讨论，交流工作心得。为进一步培养人才，工会小组还会通过规范化培训、骨干培训等措施，快速提升职工业务水平。

对于表现优秀的职工，还将推荐到国外参加为期一个季度的进修学习。这大大激励了职工的工作热情。“我们很多职工像李峥、刘亚坤等，通过小组的一系列培训，成长的非常快，李峥现在已经成为儿科副主任，挑起了儿科业务发展的重担。”游红告诉记者。

除了业务培训，工会小组还积极组织成员参加医院工会开展的其它培训活动。今年4月，小组成员参加了医院工会开展的减压讲座，地坛医院的心理专家就如何进行压力管理为职工带来一场生动的课程，切实帮助职工疏解因工作压力带来的负面情绪。今年5月，小组成员积极参加医院工会开展的读书分享活动，小组成员刘亚坤专门担任主持人，成员张莹还与大家分享了自己的读书感悟。今年8月，工会小组前往军事博物馆参观学习，感受国家强大的国防实力。

以人为本 铸就民主之家

大兴妇幼保健院十分注重“以人为本”的管理理念，儿童保健工会小组也不例外，在日常工作中，认真听取职工反映的意见和要求，并通过多种形式使职工参与到医院的管理工作中。

每年，大兴妇幼保健院会召开两次职代会。在职代会召开前两个月，工会小组便开始将提案征集表发放给小组职工代表，由职工代表征集意见建议，并向工会小组提交反馈。职工有什么问题可以随时向工会小组或职工代表反映。“意见征集回来后，院班子会针对这些意见建议进行讨论，随后院长在职代会上进行答复。各分管领导在会后进行落实，工会负责追踪，并对任务落实情况进行监督。”李庆霞说。

一直以来，职工食堂用餐质量是院领导十分关心的问题。为了解决这一问题，从去年开始，后勤分管院长专门提出整顿意见。今年，又专门成立伙食管理委员会，并建立妇幼伙食QQ群，把医院领导、食堂管理者、医院骨干、职工代表等纳入该群，对食堂工作进行监督，并随时提出整改意见。儿童保健工会小组许多成员便在其中。“职工监督群成立后，食堂饭菜质量确实有了明显改善，价格降下来了，服务水平也提上去了。每天上午10点，食堂会将菜谱发到群里，不断增加菜品和质量，满足职工需求。”李庆霞说。

为了畅通信息沟通渠道，工会小组还通过QQ群、微信群、公示栏等方式进行小组信息公示。职工有什么问题，工会小组会第一时间反映给院工会，切实保障职工民主管理权利。

凝心聚力 开创活力之家

针对女职工多、年轻职工多、非京籍职工多的“三多”特点，工会小组在开展活动时，常会组织一些贴心、暖心的创意活动。通过母亲节DIY、读书分享会、妇幼好声音、圣诞化装舞会等职工喜闻乐见的主题活动，让职工放松身心。

为了让女职工度过一个难忘的节日，今年母亲节前夕，工会小组专门组织女职工参加由院工会开展的母亲节庆祝活动。随后，又带领小组女职工去烘焙坊DIY蛋糕。女职工们有说有笑，拿起手中的材料认真制作自己喜欢的图案，现场一片欢乐的景象。

为了保护妇女和儿童身体健康，工会小组发挥专业特长，开展了一系列主题宣传活动。面向街道和社区，开展母乳保健周宣传、儿童肥胖症讲解、口腔保健、眼保健等知识宣讲，提高妇女儿童的自我保健意识。在六一儿童节，还专门开展亲子运动会，增强家长与孩子的互动。

此外，工会小组还积极组织职工参加院工会的三八节主题活动、快乐健步走、春季运动会、户外拓展、妇幼好声音、秋天摄影比赛、圣诞化装舞会等一系列活动，积极营造欢乐活跃的气氛，让职工在紧张的工作之余彻底放松身心。

□本报记者 金海鸥