第03版:本市
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东城走访督查16个社区养老驿站
 
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东城走访督查16个社区养老驿站

 

本报讯 (记者 盛丽)8月15日至21日,东城区社区服务中心专职督察员分三组对全区16家社区养老服务驿站进行走访督查。

此次督查按照“市场监管考核评估指标体系”的“区级养老指导中心考评表”,对驿站制度建设、服务能力、服务实施、投诉管理等方面进行考评打分,并针对驿站在运营中遇到的具体问题进行了现场解答及指导。

目前,东城区民政局已向各街道、驿站印发《市场监管考核评估操作手册》,下一步将从政府、运营商、服务对象、第三方等多方面对驿站的服务进行评估打分,使对驿站服务的监管工作更加科学、全面、客观。

 
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